Randevu Saatine Uyulmayan Gecikmeler Ve Personel Yetersizliği

Antalya Tıp Fakültesi Hastanesi Çocuk Romatoloji bölümüne bugün saat 10.00’a randevum olduğu için geldim. Buna rağmen her giren hastanın içeride neredeyse yarım saat kalması nedeniyle ciddi bir gecikme yaşadım. Muayenelerin 15–20 dakika süreceği söylenmiş olmasına rağmen bu süreler aşılmaktadır.

Saat 10.30 olduğunda, randevumun 10.00’da olduğunu söylediğimde içerideki yetkili kişi tek olduğunu ve o anda hâlâ saat 09.30 randevusunu aldığını ifade etti. Çocuk Romatoloji bölümünde neden sadece bir yetkili kişi olduğunu ve bunun yüzünden tüm randevuların sarkmasını kabul edemiyorum. Randevu saatinde gelmeyen sorumsuz hastalar yüzünden, kendi randevu saatim geçtiği halde hâlâ beklemek zorunda bırakılıyorum.

Randevusuna zamanında gelen bir hasta olarak bu düzensizlikten ve organizasyon eksikliğinden dolayı mağdur olduğumu düşünüyorum ve randevu saatlerine uyulması ile personel planlamasının acilen düzeltilmesini istiyorum.