to read complaints and reviews, or file yours.Akdeniz Elektrik Dağıtım Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek Fesih Cezası Kesilmesi Ve Mağduriyet
Akdeniz TEDAŞ Antalya Muratpaşa’daki mesken elektrik aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 18 Eylül 2025 tarihinde aboneliğimi iptal ettirdim. Abone numaram: 1874805**. Abonelik başvurusu sırasında bana hiçbir şekilde cayma veya fesih cezası hakkında bilgi verilmedi, herhangi bir uyarı yapılmadı. Sözleşme imzalatıldı ancak ceza hakkında sözlü ya da yazılı bir açıklama yapılmadı.
Aboneliğim süresince hizmetten memnun kalmadım, yüksek faturalar ödedim ve mağduriyet yaşadım. Bu nedenle iptal başvurusu yaptım. Şubeye gidip durumu anlattım, ayrıca çağrı merkeziyle de görüştüm ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ya da bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında tarafıma SMS yoluyla 5439,94 TL tutarında fesih cezası bildirildi.
Akdeniz TEDAŞ’ın, hizmetten memnun kalmadığım ve bana hiçbir şekilde cayma/fesih cezası hakkında bilgi verilmediği halde bu kadar yüksek bir ceza talep etmesini kabul etmiyorum. Cezanın iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
