Aedaş'tan Üç Gün Süren Elektrik Kesintisi Ve Bozulan Gıdalar İçin Acil Çözüm Talebi

Ck Akdeniz / aedaş kapsamında Antalya’da ikamet ettiğim adreste 25.09.2026 tarihinde saat 05.00’ten bu yana uzun süreli bir elektrik kesintisi yaşamaktayım. 28.09.2026 saat 21.00 itibarıyla hâlâ elektrik verilmemiştir ve kesinti devam etmektedir.

Sorunun benden kaynaklanmadığını teyit etmek için elektrikçi çağırdım ve yapılan kontrolde, elektrik direğinden evin sigorta kutusuna enerji gelmediği tespit edildi. Bunun üzerine durum derhal 186 üzerinden aedaş’a bildirildi ve tarafıma 6267597291 ve 1553863770 numaralı arıza kayıtları verildi.

Defalarca bildirimde bulunmama ve bu kayıtların oluşturulmasına rağmen 3 gün boyunca herhangi bir ekip yönlendirilmedi, arıza giderilmedi ve tarafıma tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Bugün itibarıyla hâlâ evime gelen herhangi bir ekip bulunmamaktadır.

Bu uzun süreli kesinti nedeniyle buzdolabı ve derin dondurucuda sakladığım et, süt ve diğer gıda ürünlerim tamamen bozulmuş, yaklaşık 4.000–5.000 TL aralığında bir maddi zarara uğramış bulunmaktayım. Bunun yanında ailece 3 gündür elektriksiz yaşamaya çalışıyor olmamız ciddi bir mağduriyet ve huzursuzluk yaratmaktadır.

Elektrik dağıtımı gibi temel bir hizmette, arıza kayıtları oluşturulmasına rağmen 3 gün boyunca hiçbir müdahale yapılmamasını ve tarafıma net bir bilgi verilmemesini kabul etmiyorum. Ck Akdeniz / aedaş’tan, bu kesintinin neden bu kadar uzun sürdüğünün tarafıma açık bir şekilde açıklanmasını, arızaya derhal müdahale edilerek elektriğin ivedilikle yeniden sağlanmasını ve bozulan gıdalar başta olmak üzere oluşan maddi zararımın karşılanması için gerekli sürecin başlatılmasını talep ediyorum.

Ayrıca 6267597291 ve 1553863770 numaralı kayıtların detaylı şekilde incelenerek, bu kayıtlara rağmen neden herhangi bir müdahale yapılmadığı konusunda tarafıma yazılı ve anlaşılır bir açıklama yapılmasını istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin artık daha fazla uzatılmamasını ve “kayıt oluşturuldu” ifadesiyle geçiştirilmeden somut bir çözüm üretilmesini bekliyorum.

Ck Akdeniz / aedaş’tan acil, kalıcı ve tatmin edici bir çözüm talep ediyorum.