Akdemir İmalat’ta Çürük Ve Kalitesiz Fıstıklar, Değişim Talebi

Diyarbakır Sur’da bulunan Akdemir İmalat’tan 29 veya 30 Mayıs tarihinde toplu şekilde kuruyemiş alışverişi yaptık. Yaklaşık 6.000 TL tutarında, kilo ile fıstık satın aldık. Eve gelip tüketmeye başladığımızda fıstıkların büyük çoğunluğunun çürük, tadının bozuk ve genel olarak kalitesiz olduğunu fark ettik. Pek çoğunun ağzı kapalı olmasına rağmen lezzet ve tazelik açısından kesinlikle beklentiyi karşılamıyor.

İşletmeye uzak bir yerde olduğumuz için henüz gidip yüz yüze görüşme imkânımız olmadı ancak yaşadığımız memnuniyetsizlik çok yüksek. Bu kadar toplu ve yüksek tutarlı bir alışverişte bu kalitede ürünle karşılaşmak bizi gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Sorunlu olan fıstıkların değiştirilmesini talep ediyorum ancak mesafe nedeniyle nasıl bir çözüm sunulacağını bilmiyorum. Mağduriyetimizin giderilmesi ve ayıplı ürünlerin uygun kalitede fıstıklarla değiştirilmesi için gereğinin yapılmasını rica ediyorum.