to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı, PUBG Hesabı Teslim Edilmedi Ve Destek Yanıtsız
Akcepin isimli site üzerinden dün akşam PUBG Mobile hesabı satın aldım. Ödemeyi VakıfBank kartımla 1.345 TL olarak gerçekleştirdim, ödeme kartımdan çekildi ancak satın aldığım PUBG Mobile hesabının giriş bilgileri bana hiç iletilmedi.
Satın alma işleminden sonra site üzerinden destek kanallarına yazdım ancak ne canlı destekten ne de başka bir iletişim kanalından herhangi bir geri dönüş alamadım. Ödeme alınmasına rağmen ürünün teslim edilmemesi ve iletişime geçildiğinde de cevap verilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım.
Ödemesini yaptığım PUBG Mobile hesabının acilen tarafıma teslim edilmesini, bu mümkün değilse 1.345 TL tutarındaki ödemenin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık bir ay önce gece saat 3 suları civarında Akcepin üzerinden 1.300 TL ödeyerek bir PUBG Mobile hesabı satın aldım. İlanda vaat edilen silah, elbise ve diğer oyun içi içeriklerin hiçbirisi hesapta yoktu, bildiğiniz boş bir hesap teslim edildi ve bu durumda kendimi dolandırılmış hissediyorum.
Ödemeyi kartla internet üzerinden yaptım. Sorunu fark eder etmez WhatsApp üzerinden ve ulaşabildiğim her kanaldan Akcepin’e yazdım ancak doğru düzgün bir açıklama yapılmadı, tatmin edici hiçbir cevap alamadım ve para iadem hâlâ gerçekleştirilmedi. Yaklaşık bir aydır 1.300 TL’lik ödemenin iadesini bekliyorum.
Satın alırken vaat edilen özellikleri içermeyen bu hesabın iptal edilmesini ve ödediğim 1.300 TL tutarının kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
#14407 Sipariş numaram
