Belediye Otobüslerinde Yarım Saat İçinde Tekrarlanan Ücret Kesintisi Ve Şoför Bilgilendirme Eksikliği

Akçakoca Belediyesi’ne ait belediye otobüslerinde, hastane personeli olarak yaşadığım kart uygulaması mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Esentepe’de okulun oradan belediye otobüsüne binip Çarşı merkezde iniyorum. Bu sabah da yine aynı güzergahta, kısa süre içinde ikinci kez otobüse binmeme rağmen benden tekrar ücret kesildi.

Daha önce 130 TL ödeyerek belediye otobüs kartı aldım ve bu kartı verirken, yarım saat geçmeden yapılan ikinci binişlerde yeniden ücret alınmayacağı özellikle belediye tarafından açıklandı. Buna rağmen, yarım saat geçmeden tekrar otobüse bindiğimde sistem kartımdan yeniden ücret çekiyor. Üstelik hastanede çalıştığımı, kılık kıyafetimden ve personel kartımdan belli olmasına rağmen, bunu şoföre söylediğimde de seferi yapan kişi bilmezlikten geliyor ve yardımcı olmuyor.

Belediyenin kendi açıkladığı kuralın uygulanmaması nedeniyle haksız yere ücret ödüyorum. Bu nedenle, yarım saat içinde ikinci binişlerde alınan fazla ücretlerin tarafıma iade edilmesini ve özellikle seferleri yapan şoförlerin bu konuda açık ve net şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum. Hastane çalışanı olarak hem iş yoğunluğunda hem de maddi açıdan mağdur olmak istemiyorum; belediyenin duyurduğu uygulamanın eksiksiz ve doğru şekilde hayata geçirilmesini istiyorum.