Yanıltıcı Ürün Ve İade Sorunu: Akbel Butik'ten Şikayet

Akbel Butik internet sitesi üzerinden kaşe astarlı, kuşaklı kaban siparişi verdim fakat ürün görseldeki gibi gelmedi. Kumaş çok kalitesiz, ikinci el bir şey göndermişler. Firmaya WhatsApp üzerinden yazdım, beğenmediğimi, görseldeki gibi gelmediğini, başka bir ürünle değişim yapabileceğimi belirttim fakat değişim yapmadıklarını, sadece aynı ürünün renk ve beden değişimini yapabileceklerini söylediler. Para iadesi istedim, onu da kabul etmediler. Ben zaten ürünü beğenmemişim, toz bezi gibi bir kumaş, kaşe ile hiç alakası yok. Niye bir daha aynısını alayım? Hiç memnun kalmadım. Akbel Butik'ten alışveriş yapılmaz, kesinlikle. Kumaş çok kötü muhatap yok