Triger Kayışı İhmali Mağduriyeti




Renault Kadjar aracımı yeni aldım. Daha önceki sahibi yaklaşık 1 sene önce 240.000 km'de Ankara Akbak servisinde aracın triger setini değiştirmiş, kayıtlar var. Araç şu an 268.000 km'de ve triger kayışı yarısı koptu, yolda kaldım. Özel bir servise gittiğimde aracın triger kayışının içinde bir vida çıktı. Bu vida yan kapağın vidasıymış ve içine düşmüş, gevşek bırakıldığı için bu vida kayışa sürterek yarısını koparmış ve bizi mağdur etmiştir. Bu ihmalkarlık bize daha büyük problemler de çıkarabilirdi. Servisten şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri




