Akakçe'de Yanıltıcı Fiyat, Stok Ve Taksit Bilgileri Sorunu

Akakçe uygulamasında Philips Power Pro City ürünüyle ilgili fiyat karşılaştırması yapmak istiyorum. Ancak uygulamayı üç farklı seferde kullandığımda, her defasında fiyat bilgisinin yanlış gösterildiğini, satıcıların uygulamasına yönlendirildiğimde ise fiyatların farklı olduğunu, stok bilgisinin tutarsız olduğunu ve taksit seçeneklerinin de yanlış gösterildiğini fark ettim. Bu sorunları Pazarama, A101, Trendyol ve Hepsiburada gibi farklı satıcılar için de yaşadım.

Sadece fiyat karşılaştırma ve yönlendirme aşamasında değil, ödeme ve taksit seçeneklerinde de benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Yanlış yönlendirme nedeniyle herhangi bir sipariş vermedim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü internetten yaptığım araştırmada Akakçe'nin müşteri hizmetleri ve telefon desteği sunmadığını, sipariş ve ürünle ilgili iletişimin doğrudan satıcı firmalarla yapılması gerektiğini öğrendim.

Akakçe’den beklentim; fiyat, stok ve taksit bilgilerinin güncel ve doğru şekilde gösterilmesi, kullanıcıların yanıltılmaması ve bu tür mağduriyetlerin önüne geçilmesidir.