to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ağustos 2025 tarihinde Şanlıurfa Havaalanı’ndan Ajet ile gerçekleştireceğim uçuşun (rezervasyon no: 3223) kalkış saati, uçuştan sadece 2 saat önce yarım saat öne alındı. Bu değişiklik tarafıma çok geç bildirildiği için uçağı kaçırdım. Benimle birlikte aynı mağduriyeti yaşayan en az 6 kişi daha vardı.
Havaalanındaki Ajet satış görevlisi A**** A****, sert bir üslupla hiçbir şekilde yardımcı olamayacağını ve biletimizin yandığını söyledi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise, bana sonraki uçuşa rezervasyon yapılabileceği söylendi; fakat satış görevlisi bunun mümkün olmadığını belirtti. Bu çelişkili ve ilgisiz yaklaşımlar nedeniyle mağduriyetim katlandı. Uçuş için 1.850 TL’yi kredi kartıyla ödedim.
Mağduriyetimin giderilmesini, yeni bir uçuş hakkı tanınmasını talep ediyorum. Bu durumun ilk kez başıma geldiğini ve yaşanan iletişim kopukluğunun kabul edilemez olduğunu belirtmek isterim.
01 Eylül 2025 tarihinde saat 14.20'de gerçekleşmesi planlanan Ajet firmasına ait uçuşuma, uçuş saatimden yaklaşık yarım saat önce havaalanında hazır bulunmama rağmen kabul edilmedim. Öğrenci olmam ve ertesi gün stajımın başlayacak olması nedeniyle uçuşu gerçekleştirmem büyük önem taşıyordu. Uçuş saa...
03.08.2024 Cumartesi günü saat 11.35 te Şanlıurfa'dan İstanbul'a uçuşum vardı. 11.15 te havaalanında olmama rağmen kapılar kapandı diyerek beni uçağa almadılar. Fakat daha uçuşa var ayrıca check-inimi yapmıştım dememe rağmen başka bir saate yeni bilet alın diyerek mevcut biletimi de yaktılar. Müşter...
Merhaba, 9 Ocak 2025 tarihinde saat 09:35’te Şanlıurfa’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na, Ankara aktarmalı bir uçuş bileti satın aldım. Uçuşun planlanan varış saati 13:05 olarak belirtilmişti. Ancak, bilgim ve onayım dışında uçuş kalkış saatlerinde bir değişiklik yapıldığını fark ettim. B...
11 Ağustos 2025 tarihinde Dalaman–Sabiha Gökçen uçuşum için Ajet firmasını tercih ettim. Uçağımızın 18.15’te kalkması gerekirken, önce 18.45’e, ardından 19.15’e, daha sonra 19.55’e ertelendi ve nihayet 20.56’da kalkış yapabildik. Toplamda yaklaşık 2 saat 30 dakika boyunca hiçbir net bilgilendirme ya...
2 Eylül 2025 tarihinde Gaziantep Oğuzeli Havalimanı’ndan Ajet’in VF3231 numaralı uçuşuyla seyahat edecektim. Uçağın kalkış saatine 55 dakika olmasına rağmen, bagaj teslim noktası kapandığı gerekçesiyle bagajımı almadılar. Havaalanındaki Ajet yetkilileriyle görüştüğümde, orada yetkili kimsenin olmadı...
Yorumlar