Uçuş Öncesi Hesap Erişim Sorunu Ve Artan Mağduriyet

A Jet üzerinden yarınki Ankara–Madrid uçuşum için işlem yapmak istiyorum, ancak bugün itibarıyla üyeliğime giriş yapamadığım için check-in ve uçuş işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.

Sisteme giriş yapmaya çalıştığımda 'hatalı bilgi' uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum.

Üyelik hesabıma giremediğim için bilet bilgilerimi, sahip olduğum hakları ve tanımlı hiçbir hakkımı göremiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve uçuş tarihim çok yaklaştığı için mağduriyetim artıyor.

Üyeliğime erişim sorunumun acilen çözülmesini, check-in işlemlerimin yapılabilmesi için hesabımın açılmasını ve uçuşla ilgili tüm haklarımın tarafıma eksiksiz tanımlanıp kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.