to read complaints and reviews, or file yours.Uçuş Gecikmesi Nedeniyle Checkin Kapanması Ve Bilet Yandığı İçin İade Talebi
25 Şubat 2026 tarihinde AJet ile Şanlıurfa–Ankara uçuşum için havaalanına zamanından önce gelmeme rağmen ciddi şekilde mağdur edildim. Uçuş belirtilen saatten yaklaşık yarım saat geç kalkmasına rağmen, ben bilet işlemlerimi yapmak için gittiğimde check‑in kapandığı ve artık yapacak bir şey olmadığı söylenerek biletimin yandığı ifade edildi.
Ben beş dakika gecikmeyle başvurduğumda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, son derece olumsuz ve ilgisiz bir tavırla karşılaştım. Uçak rötarlı kalkarken, yolcuya bu kadar katı davranılması ve hiçbir çözüm sunulmaması kabul edilemez. Üstelik bu uçuş için kredi kartıyla yaklaşık 1.200 TL ödeme yaptım ve hiçbir hizmet almadan biletimin iptal edilmesi büyük bir haksızlık oldu.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, yanmış görünen bu biletin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
UNTRUSTED-DATA: a Jet firmasıyla Şanlıurfa Havalimanı’nda çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağın kalkışı zaten yaklaşık yarım saat rötarlı olmasına rağmen, Ankara’dan Şanlıurfa’ya dönüşümde uçağa alınmadım. Uçak kalkış saatinden 35 dakika önce havalimanındaydım, ancak check-in kapatıldı denilerek binişime izin verilmedi.
Aynı firma, uçağı belirtilen saatten geç kaldırırken bunu sorun etmiyor fakat yolcu zamanında havalimanında olmasına rağmen “artık yapacak bir şey yok” diyerek bileti yakabiliyor. Üstelik personelin tavırları da son derece suratsız ve ilgisizdi, iletişimleri tamamen umursamaz bir şekildeydi. Bu yaşadığım deneyim, şimdiye kadar gördüğüm en kötü firma deneyimlerinden biri oldu.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçteki yaklaşım ve tutum nedeniyle şirketten resmi bir özür ve ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
