to read complaints and reviews, or file yours.Kız kardeşimin bugün doğum günüydü. Rica ettim, lütfen bir cümle ile doğum gününü uçuş ekibi kutlayabilir mi, diye sordum. Çok rica etmeme rağmen, uçuşun rotasını değiştirmek isteseydim herhalde bu kadar çok kişiyle ancak görüşürdüm. Yarım saat boyunca kötü bekleme müziği dinledim ve sonunda böyle bir uygulamaları olmadığını öğrendim. Geldiğim sonuç bu. Devam edip terbiyemi bozmayayım.
Online check-in yaptım, 12A ve 12B olarak koltuk ataması yapıldı. Uçuşuma 8 saat kala koltuk numaralarını 8F ve 9B olara...k kendi isteklerine göre değiştirmişler. 8 yaşındaki kızım başka bir koltukta, ben ise başka bir koltuğa atanmışım. Ücret vererek yan yana olacak şekilde değiştirilmesini talep ett
5 gündür biletimin başka bir rotaya aktarılmasını bekliyorum. Sistemsel bir hatadan dolayı yapamıyoruz acil bildiri geçi...yorum, size gün içinde dönülecek deniyor. Ama ne arayan var ne soran, tam 9 defa aradım, saatler süren konuşma ve uçuşa 3 gün kaldı hala durumumuzun ne olduğu belli değil. Bu arada
Gerçekten ben böyle bir şey görmedim. 1 saattir telefonda müşteri hizmetleri için sıra bekliyorum. Başka bir hattan arad...ığımda biri başka şey söylüyor biri başka şey söylüyor. Uçuşuma daha 3 gün var ve gidemeyeceğim için değiştirmek ya da açığa almak istiyorum. Birisi iptal edebilirsiniz diyor biris
2000 TL verdiğim uçuşum 1 saat 35 dakika rötar yaptı, bununla ilgili ne bir mail ne de mesaj ile bilgilendirildim. Gün i...çinde zaten birçok uçuş aksamış, havalimanı çok kalabalıktı. Oturacak yer bulduğumda kalkıp havalimanındaki tabelaları takip etmek zordu. Yapılan anonslardan da hiç bahsetmiyorum;
Kalkması gereken saatten geç kalkıp, kalktıktan sonraki tahmini varış süresine göre de geç kalan bir uçuştan sonra, insa...ni ihtiyaçlarımızı gidermek adına 10 dakikalık bile molaya izin vermemeniz, tabelada son çağrı yazan kapıya koşarak -ki koşamayabilir insan- vardığında 'daha yeni kapattım' diyerek
