to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Bilet Ve Koltuk Ücreti İadesi Talebi: Check‑in Yapmadığım Gerekçesiyle Uçağa Alınmadım
25 Ağustos 2026 tarihli Ankara – Trabzon vf4284 seferi için a Jet’ten Basic / u Class sınıfında bilet satın aldım. Bilet alırken koltuk seçimimi de yapıp ayrıca ücret ödedim ve seyahat edeceğim koltuğu belirledim. Uçuş günü sabah 07.00’de havalimanında olmama rağmen, online check-in veya kontuardan check-in yapmadığım gerekçesiyle, ücretini ödediğim bu uçağa alınmadım.
Havalimanında a Jet’in 3 ayrı görevlisiyle görüştüm, ancak hiçbirinde çözüm üretilmedi ve sadece check-in yapılmadığı için uçağa alınamayacağım söylendi. Oysa ki zamanında havalimanında olmama ve bilet ile koltuk ücretini ödemiş olmama rağmen uçuş hakkımdan mahrum bırakıldım.
2412,48 TL tutarındaki bilet ve koltuk seçimi için ödediğim toplam ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Gelişme
Ajet’ten iki kişi için satın aldığım bilet ve koltuk seçimlerinin toplam ücreti 3.379,99 TL’dir. Ancak şikayet metnimi yazarken bu toplam ücreti eksik ve yanlış ifade ettiğimi sonradan fark ettim.
Şikayetvar’da yer alan mevcut şikayetimin, bilet ve koltuk ücretleriyle ilgili kısmında toplam tutarın “iki kişinin bilet ve koltuk ücreti 3.379,99 TL’dir” şeklinde, tek rakam olarak ve doğru biçimde düzeltilmesini talep ediyorum.
Uçuşa alınmadığım ve koltuk ücretimi ödedim, ancak ajet tarafından ücret iadesi yapılmayacağı yanıtı aldım. Bu durumdan dolayı maddi kayıp yaşadım ve sorunum hâlâ çözülmedi.
