Kapıların Erken Kapanması Nedeniyle Uçağı Kaçırdım Ve Tam İade Talep Ediyorum

28.08.2026 tarihinde Çukurova Havalimanı’ndan saat 11.15’te kalkması planlanan a Jet vf3143 sefer sayılı Çukurova – Sabiha Gökçen uçuşum için havalimanına geldim. Uçuştan 43 dakika önce check-in kontuarına ulaştım ancak yalnızca yaklaşık 2 dakikalık bir gecikmem olmasına rağmen kapıların kapandığı ve hiçbir şekilde yardımcı olamayacakları söylendi.

Kontuardaki görevli, kapıların kapandığını, üzgün olduğunu ve bana yardımcı olamayacağını belirtti. Bu nedenle uçağıma binemedim ve tüm planlarım aksadı. 3.720 TL ödediğim biletim için ise sadece yaklaşık 150 TL civarında vergi iadesi yapılabileceği iletildi, başka bir çözüm ya da alternatif sunulmadı.

Uçuştan 43 dakika önce kontuara gelmiş olmama rağmen bu kadar katı bir uygulama ile uçağı kaçırmış olmamı ve neredeyse ödediğim bilet tutarının tamamını kaybetmemi adil bulmuyorum. Bilet ücretimin kesintisiz veya makul bir kesintiyle iade edilmesini ya da ek bir ücret talep edilmeden uygun bir tarihe aynı güzergahta uçuş hakkı tanınmasını talep ediyorum.