to read complaints and reviews, or file yours. 
A Jet firması üzerinden, PNR numarası 3utyd8 olan, 27 Mart saat 00:05 Antalya uçuşu için Obilet uygulaması üzerinden yaklaşık 1300 TL tutarında bilet satın aldım. Bileti aldıktan yaklaşık 12 saat sonra işim çıktığı için bileti iptal ya da değiştirmek istedim.
Bileti satın alırken iptal ve değişiklik koşullarıyla ilgili hiçbir net bilgilendirme görmedim, açıklamalar son derece yetersizdi. İptal etmek istediğimde sadece 140 TL iade edebileceklerini söylediler. Bilet değişikliği talep ettiğimde ise, “değişim ücreti” adı altında, aynı firmanın 1300 TL civarında olan biletleri için benden 1700 TL talep edildi. Üstelik ben bileti ileri tarihe değil, 24’ü için daha yakın saatlere çekmeye razıyken, bu kadar yüksek bir fark çıkarılması ve iptal iadesinin bu kadar düşük tutulması beni ciddi anlamda mağdur etti.
10 yılı aşkın süredir Obilet uygulaması üzerinden uçak bileti alan bir kullanıcı olarak kendimi açıkçası kandırılmış ve dolandırılmış gibi hissediyorum. Hem iptal/değişiklik koşullarının net ve görünür şekilde belirtilmemesi hem de talep edilen tutarların makul olmaması kabul edilebilir değil.
Bu nedenle, ödediğim ücretin iade edilmesini veya en azından hiçbir fiyat farkı alınmadan biletimin farklı bir saate ya da tarihe değiştirilmesini talep ediyorum. Biletimin tekrar çok rahat satılabilir olduğunu düşünüyorum ve bu süreçte firmaya bir zarar vermediğim halde bu kadar yüksek mağduriyet yaşamamın düzeltilmesini istiyorum.
3 Mart 2026 Salı günü Obilet üzerinden ajet firmasına ait, 21 Mart tarihinde Ankara–İzmir hattında saat 07:55 uçuşu için PNR kodu 3ucsab olan bileti 3.897 TL ödeyerek banka kartım ile satın aldım. Bilet alım sürecinde iptal/iade ile ilgili bilgilendirme vardı, tamamen iade alamayacağımı biliyordum a...
Obilet üzerinden AJet firmasına ait 13.03.2026 tarihli, saat 04.40 uçuşu için 1.196 TL ödeyerek uçak bileti satın aldım. Uçuşa 3 gün kalmasına rağmen bileti iptal etmek veya değiştirmek istediğimi ilettiğimde, iptal durumunda hiçbir ücret iadesi yapılmayacağı söylendi. Değişiklik yapmak istediğimde...
Obilet uygulaması üzerinden Obilet a Jet firmasına ait, 21 Aralık Pazar tarihli uçak bileti rezervasyonumu 20 Aralık Cumartesi günü saat 11.00 civarında, kişisel sebeplerle iptal etmek zorunda kaldım. Toplam yaklaşık 1.800 TL ödediğim bu bilet için uygulama üzerinden iptal işlemi yaptığımda tarafıma...
Obilet üzerinden A Jet firmasına ait 25 Aralık saat 16.45 Ankara–Dalaman uçuşu için 3J15Y3 PNR numaralı, toplam 1.684 TL tutarında bilet satın aldım. Konaklama ayarlayamadığım için 6 Aralık tarihinde bileti iptal etmek zorunda kaldım. İptal ekranında 57 TL’lik bir kesinti gördüm, bu tutarın kartıma ...
8 Kasım Cumartesi günü sabah 07:55 A Jet uçuşu için aldığım bileti, Obilet üzerinden öğlen 13:00 uçuşuna değiştirdim. Sabahki biletin fiyatı 3.100 TL, öğlenki biletin fiyatı ise 2.750 TL idi. Aradaki fiyat farkı bana iade edilmediği gibi, ayrıca 1.070 TL ek ücret talep edildi ve bu ücreti ödemek zor...
Yorumlar