to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Temmuz saat 05.00'te almış olduğum uçak biletimin bir saat öncesinde havaalanında olmama rağmen check-in işlemini yapmadılar. Üstelik bana 90 dakika öncesinde check-in işleminin kapanacağı bildirilmedi. Havaalanına gitmiş olmama rağmen A Jet firması yapabilecekleri bir şey olmadığını, bu bilgilendirmenin biletin satıcısı tarafından yapılması gerektiğini söyledi. Obilet firmasıyla görüştüğümde ise check-in işlemlerinin bildirilmesinin A Jet'e ait olduğu ve Obilet'in bu işlemler için bildirim sağlamadığını belirttiler.
Jetten bilet aldım, iki saat öncesinden check-in işlemini kapattıkları için işlemimi yapamadım. Uçuştan 45 dakika önce orada bulundum, fakat beni almadılar. İkinci bilet için yardımcı olmadılar, iki biletimi iki katı fiyatına aldım. Başka havaalanından da bilet aldım, orada da Ajet uçağı yarım saat ...
05.04.2024 tarihinde, saat 20.30'da planlanan Ankara - İzmir Anadolu Jet uçuşumun bilgim dışında ve Ajet olarak 19.40'a alındığını öğrendim. Herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Havaalanına vardığımda, uçuşa 1 buçuk saat kala ve bagaj teslim etme ihtiyacım olmadığı halde, self check-in yapmak ...
Ajet, 24 saat öncesinden son ana kadar check-in işlemini gerçekleştiremedi. Havaalanına geldiğimde, biletlerin fazlasıyla satıldığını ve benim biletimi zorlukla bulabildiğimi öğrendim. Firmanın durumunun gözden geçirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Benim gibi birçok kişi mağdur olmuş durumda.
Gerçekten hiçbir durumda yardımcı olmayan sürekli problemleri olan bir firma Ajet. 6 Ekim 18.50 uçuşum için uçağın kalkmasına 80 dakika kala check-in işlemini sitelerindeki problemden dolayı yapamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda orada yardımcı olacaklarını söylediler. İşim olduğundan kaynaklı h...
Check-in yaparken aldığım hata nedeniyle ertesi günkü uçuşuma check-in gerçekleştiremedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda yaşanan sıkıntı nedeniyle işlemi havaalanında iki saat öncesinde yapmam gerektiğini söylediler. Daha önce benzer bir sıkıntı yaşadığım ve uçağa alınmadığım için check-in hakkımı...
Yorumlar