Bilet Tarihi Değişikliğinde Ücret İadesi Yerine Yetersiz Kupon Verilmesi Mağduriyeti

21 Eylül 2024 tarihinde Ajet firmasının Gaziantep-Ankara 05:05 uçuşu için Obilet uygulaması üzerinden standart paket ile bilet aldım. Bilet fiyatı 1550 TL idi, 300 TL’lik kupon kullandığım için toplamda 1250 TL ödedim. Standart pakette iptal ve değişim hakkı olduğu belirtiliyordu. Ancak bileti iptal...

Obilet üzerinden Ajet İstanbul-Van uçuşu aldım, sonra açığa aldım. Yanlışlıkla bu biletimi kupon olarak dönmüş, 114 TL sadece. Ben biletimi tekrar aynı güne, saate aktif etmek istiyorum ve bunun olamayacağını söylediler. Öğrenciyim, düşündüğünüz duruma bakın; biletim de gitti, param da. Bir daha asl...

25 Ağustos 2025 tarihli AJet uçuşu için Obilet üzerinden yaklaşık 5000 TL ödeyerek bilet satın aldım. Tarih değişikliği nedeniyle biletimi açığa alıp kupona dönüştürdüm; ancak bana sadece 120 TL tutarında kupon tanımlandı ve ödediğim ücretin neredeyse tamamı kesildi. Ayrıca, ayrı olarak ödediğim 500...

Benim Ajet firmasından aldığım 1677 liralık biletimi, Ajet firmasının 12.06.2024 tarihinden beri biletleri açığa almamasına rağmen, Obilet firması açığa aldı ve karşılığında 46 liralık kupon verdi. Müşteri temsilcisiyle ilk görüştüğümde, bana Ajet firmasının uyguladığı ceza karşılığında para kesinti...

08-12-2024 günü Ankara'dan Çanakkale'ye Ajet firmasından bilet aldım. Bileti nasıl olduysa 31 Aralık yerine 31 Ocağa almışım ve bunu 31 Aralıkta fark ettiğimde bileti değiştirmek yerine acil olarak yeni bilet aldım. Şimdi ise 31 Ocak'ta olan biletimi bugün iade etmek istediğimde bana sadece 120 lira...