to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Jet'ten 04.01.2024 tarihli uçuşum kötü hava şartlarından dolayı iptal edildi. Bir sonraki güne erteleme yaptım ve erteleme veya iptalin ücretsiz olduğu belirtilmişken müşteri hizmetleri tarafından 480 lira ek ücret ödemem istendi.
Mecburen ödedim ancak benden kaynaklanmayan bir ertelemeye neden ücret ödemek zorunda kaldığımı anlamıyorum.
Biletimi kendi isteğimle ertelemediğim halde, havaalanına giderken yolda uçuşun iptal edildiğine dair mesaj aldım. Sizin iptal ettiğiniz bir uçuş için benden ücret talep edilmesini etik bulmuyorum ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyor, gereğinin yapılmasını istiyorum.
18.11.23 Anadolu Jet TK7238 uçuşum hava muhalefeti sebebi ile iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradım ve yer olan bir uçuşa beni yerleştirmelerini istedim. Bu işlemi gerçekleştirebilmek için benden hizmet bedeli olarak 450 TL istediler. Benden kaynaklı olmayan bir sebep olamamasına rağmen benden ü...
Haftalar öncesinden Anadolu Jet şirketinden satın aldığım 14 Şubat 2024 tarihinde saat 20:50'deki uçuş biletimin operasyonel değişiklikler nedeniyle 06.02.2024 tarihinde gelen bir mesaj ve e-posta ile iptal edildiğini öğrendim. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek, aynı tarihte dah...
Anadolu Jet'ten 2 Ocak 2024 tarihinde Ankara-Antalya uçuşu için aldığım, değişiklik hakkı olan biletimi 28 Aralık 2024 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak 4 Ocak 2024 tarihli uçuşla değiştirmek istedim. Bununla ilgili müşteri hizmetleri bana yardımcı oldu ve 395,82 TL'lik bir farkla değişiklik y...
Anadolu Jet şirketinden satın aldığım 27 Şubat 2024 tarihinde saat 21:20 ve 10 Mart 2024'deki 22:30 Adana, İstanbul uçuş biletini değişiklikler nedeniyle kendi isteğimle iptal ettim. Fakat geri iade ücretinin tamamı yapmadığını fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Bilet...
Anadolu Jet'ten Şubat 2024 te almış olduğum 8 Nisan tarihli Ankara aktarmalı Adana-Kars uçuşumuzla ilgili birkaç değişiklikten sonra En son uçuştan yaklaşık 10 gün önce Adana-Ankara 11:50 / Ankara-Kars 11:45 olacak şekilde saat değişikliği yapıldı. Ajet'in müşteri hizmetlerine bağlanılmıyor. THY Müş...
Yorumlar