to read complaints and reviews, or file yours.Ajet VF4178 Uçuşunun Çeşitli İnişleri Ve Uzun Gecikmesi Nedeniyle Büyük Mağduriyet
27.12.2025 tarihli Ajet VF4178 seferinde büyük bir mağduriyet yaşadım. Uçağın normalde saat 09.05’te Şanlıurfa’ya inmesi gerekirken uçak Urfa’ya inmedi, önce Adana’ya indirildik, daha sonra tekrar havalanıp Adıyaman’a iniş yapıldı ve buradan kara yolu ile Urfa’ya sevk edildik.
Adana’ya indiğimizde sadece saat 11.00 civarında börek ve içecek ikramı yapıldı, ardından Adıyaman’dan Urfa Havalimanı’na ulaşım için otobüs ayarlandı. Ancak bu süreçte ciddi süre kaybı, uzun beklemeler, yeterli bilgilendirme yapılmaması, çocuklar ve yaşlılar dahil herkesin mağdur olması, planlarımızın tamamen bozulması gibi birçok sıkıntı bir arada yaşandı. Normalde 09.05’te Urfa’da olmam gerekirken, Urfa Havalimanı’ndan HAVAŞ’a binebildiğim saat 18.45 oldu.
Uçuş sonrası Ajet’e şikayette bulunmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, tatmin edici bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Yaşanan bu ciddi mağduriyetin giderilmesi için bilet ücretimin iadesini, ayrıca zaman kaybım, yaşadığımız stres ve olumsuz koşullar nedeniyle tazminat ödenmesini ve tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Ajet Tarafından şikayete iletilen mesaj firmanın olayları ne kadar ciddiye aldığını göz önüne sermektedir. Adıyaman Havalimanında otobüs beklediğimiz ortamı ve beklediğimiz hali bilmeyen bir firmanın böyle bir açıklama yapması kaçınılmaz olmaktadır. "Mağduriyetinizi bir nebze olsun telafi edebilmek adına Havalimanı'nda yapmış olduğunuz yeme-içme masraflarınıza ilişkin fatura görüntülerini, değerlendirilmek üzere geri bildirim formu üzerinden bize yönlendirmenizi rica ederiz."
