Ajet Uçuşunda Rötar, Kötü Konaklama ve Maddi Zarar Mağduriyeti

29 Eylül 2025 tarihinde ajet ile Antalya’dan Ankara aktarmalı Erzincan uçuşum vardı. Uçağım saat 13:20’de kalkacakken, 14:00’e kadar rötar yaptı ve sonrasında uçuşum 1 gün sonraya ertelendi. Bize konaklama için Ankara İbiş Otel’e yönlendirdiler. Ancak otel hem çok kötü durumdaydı, hem de hijyenik değildi; odaya girer girmez rahatsızlandım. Yemekler karşılanacak denildi fakat sadece mercimek çorbası ve turşu verildi, başka bir yemek yoktu. Aç kaldık ve özel ihtiyaçlarımızı karşılayamadık. Otel merkeze çok uzak olduğu için markete gitmek zorunda kaldık, bu sırada yağmurda sırılsıklam olduk. Otelde çay bile ücretliydi ve içecek, ulaşım gibi temel ihtiyaçlarımız için ekstra ödeme yapmak zorunda kaldık.

Ajet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir muhatap bulamadım. Ayrıca bu tür problemleri ajet ile daha önce de defalarca yaşadım. Uçuş için ödediğimiz parayla mağdur olduk, çalıştığım işyerinde de problem yaşadım ve çalışamadığım günün maddi kaybını yaşadım.

Ajet’ten, yaşadığım mağduriyetin ve çalışamadığım günün maddi zararının karşılanmasını talep ediyorum.