Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ajet Rötar, Valiz Hasarı Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Seda
12 Ağustos 2025 00:03
854

11.08.2025 tarihinde Antalya’dan Ankara aktarmalı olarak Elazığ’a Ajet ile uçuşum vardı. Antalya’dan kalkan uçağın 2,5 saat rötar yapması nedeniyle Ankara’dan Elazığ’a giden uçağa yetişemedik. Biletimizi 00.35’e aldılar. Valizlerimizi kayıp valiz bölümünden almak zorunda kaldık ve valizimizin kulpu kopmuştu. Bunu da yeni uçak için valizi teslim ederken tutanak tutulunca fark ettik. Bu süreçte işlerimiz aksadı, saatlerce yorgunluk yaşadık ve bir günümüz heba oldu.

Ankara’daki Ajet destek personeli oldukça saygısızdı, neredeyse herkesle tartıştılar. Müşteri memnuniyetine hiç önem verilmiyor. Otelde dinlenme imkanı sunuldu ancak otele ulaşabilmek için saatlerce valiz aradık, yeni bilet almak için koşturduk ve zamanımızdan çalındı. Ayrıca, kapılar 23.35’te açılacaktı ancak yine yarım saat bekletileceğimiz söylendi.

Sürekli uçuşlar erteleniyor; 15.50’de binmem gereken uçağa hâlâ binemedim ve tekrar rötar yaşandı. Bu yaşadıklarımızdan dolayı büyük mağduriyet yaşadık. 31CDOP ve 32GSCF numaralı biletler için toplamda yaklaşık 7.500 TL kredi kartı ile ödeme yaptık. Valiz hasarımın karşılanmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu tarz sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Uçuşunda Yaşanan Rötar Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

profile
İbrahim
12 Ağustos 2025 09:39
948
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ali
12 Ağustos 2025 00:10
631
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Uçuşunda Rötar, Kötü Konaklama ve Maddi Zarar Mağduriyeti

profile
Ceren
29 Eylül 2025 21:05
704
Ajet Uçuşunda Rötar, Kötü Konaklama ve Maddi Zarar Mağduriyeti

Uçağa Alınmadım, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
Ayse
25 Ağustos 2025 18:51
924
ucaga-alinmadim-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

profile
Damla
20 Temmuz 2025 14:52
1.950
Benzer Şikayet Yaz