to read complaints and reviews, or file yours. 
29.11.2025 tarihinde Milano Bergamo’dan İstanbul Sabiha Gökçen’e Anadolu Jet ile yaptığım uçuş sonrasında bagajlarımdan biri tarafıma teslim edilmedi. Havaalanında bu durumla ilgili kayıt açıldı ve bana sawvf74455 numaralı dosya oluşturulduğu bilgisi verildi.
Oradaki görevliler, en geç gün sonuna kadar ya da ertesi sabah mutlaka bagajımın bulunacağı ve net bir bilgiye ulaşıldığında benimle iletişime geçileceği bilgisini verdiler. Aynı gün saat 22:30 civarında çağrı merkezini aradım. Görüştüğüm temsilci, bagajımın bulunduğunu, ertesi gün Milano Bergamo’dan İstanbul Sabiha Gökçen’e gelecek uçakla gönderileceğini, uçağın yaklaşık 18:45 gibi ineceğini ve bant süresini de hesaplayarak 19:30’da tekrar aramam gerektiğini belirtti.
Ancak bugün tekrar aradığımda bu kez bagajımın hâlâ bulunamadığı söylendi. Dün görüştüğüm kişinin bu kadar detaylı saat ve uçuş bilgisi vermesinden sonra bugün “bagajınız bulunmamış” denmesi bana hem ciddiyetsiz hem de yolcuyla dalga geçiliyormuş hissi yaşattı. Yaklaşık 15 dakika önce yaptığım son görüşmede de hâlâ somut bir çözüm ve net bilgi alamadım, bagajım tarafıma teslim edilmiş değil.
İçindeki birkaç eşyayı çağrı merkezine ilettim ancak buna rağmen açık ve tutarlı bir bilgilendirme yapılmıyor. Anadolu Jet’ten, kaybolan bagajımın acilen bulunup en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili doğru, net ve çelişkisiz bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
08 Ağustos 2025 tarihinde saat 10:30’da gerçekleşen VF3349 sefer sayılı Ajet uçuşumda, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda 2500062520 ve 2500062522 numaralı iki valizim kayboldu Van'da bırakıldı bilerek. Bagajlarımın içinde maddi değeri yüksek elbiselerim, kıyafetlerim ve hediyelik eşyalarım bulun...
12.11.2025 tarihinde Ajet Hava Yolları’nın VF58 sefer sayılı Berlin Brandenburg Airport – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunu kullandım. İstanbul’a iniş yaptığımda bagajımın uçağa hiç yüklenmemiş olduğunu öğrendim ve havalimanında hemen kayıp bagaj başvurusunda bulunarak SAWVF72547 numaralı takip kaydı o...
28.07.2025 tarihinde, saat 17.35'te kalkış yapan VF4 sefer sayılı Ajet Amsterdam - İstanbul Sabiha Gökçen uçağında yolcu olarak bulundum. Amsterdam'da uçağa binmeden önce biniş biletimi aldım ve bagajımı Ajet yetkilisine teslim ettim. TSİ 22.21'de İstanbul Sabiha Gökçen'e indiğimizde hızlıca bagaj b...
28 Eylül 2025 tarihinde, Ajet’in 14:10 kalkışlı İstanbul Sabiha Gökçen – İzmir uçuşunu kullandım. Bagajımı Sabiha Gökçen Havalimanı’nda teslim ettim, ancak İzmir’e inişte valizim banttan çıkmadı ve kayboldu. Kayıp eşya bürosuna başvurdum, adbvf17550 numaralı dosya açıldı ve bana dönüş yapılacağı söy...
06.10.2025 tarihinde Ajet’in Frankfurt – Sabiha Gökçen uçuşunu gerçekleştirdim ve varışta bagajım kayboldu. Havalimanında hemen başvuru raporu oluşturdum (Başvuru numarası: sawvf68511) ve konuyla ilgili olarak sabahtan beri iki kez yetkilileri aradım. Ancak yetkililer son derece ilgisiz ve rahat bir...
Yorumlar