Ajet Kampanya Kodu İle Alınan Biletin Oluşmaması Ve Ücret İadesi Sorunu

1 Aralık 2025 tarihinde Ajet’in WhatsApp kanalında duyurduğu “Özet mobil uygulama kampanyası” kapsamında paylaşılan kampanya kodunu kullanarak bilet satın almaya çalıştım. Kampanya kodunu girdikten sonra indirim uygulandı ve ödeme kartımdan çekildi. Ancak ödemenin alınmasından hemen sonra hiçbir ta...

Ajet’in WhatsApp kanalı üzerinden paylaşılan bir promosyon kodu ile 16 Aralık saat 20.35 İstanbul–Ankara uçuşu için bilet almaya çalıştım. Kodu girdiğimde sistem promosyonu onayladı, herhangi bir uyarı vermeden ödeme ekranına yönlendirdi. Ödeme ekranında şifremi girdim, bu aşamadan sonra ise “promos...

02.04.2024 tarihinde yeni adıyla ajet firmasının internet sayfası üzerinden yurt içi bilet aldım. Bütün adımları tamamladım. Sistem kart bilgilerini aldı ve kredi kartından tahsilatı yaptı, ardından ekran sayfa yönlendirme uyarısı gösterdi. Birkaç saniye sonra 'Oturumunuz sonlandırıldı.' şeklinde bi...

06.11.2025 saat 00.55’ten itibaren Ajet üzerinden İstanbul-Rize ve Rize-İstanbul uçuşları için bilet satın alma işlemi gerçekleştirdim. Ziraat Bankası hesabımdan toplam 3.213,22 TL tutarında ödeme çekildi; ancak Ajet’e ödeme iletilmemiş görünüyor. Bankadan ödeme onay kodu ve dekontu iletmeme rağmen,...

27 Eylül 2025 tarihli Erzurum-Ankara ve 29 Eylül 2025 tarihli Ankara-Erzurum uçuşları için Ajet mobil uygulaması üzerinden bilet almak üzere ödeme yaptım. Ücret banka hesabımdan çekildi, ancak bilet veya PNR bilgisi bana ulaşmadı. Durumu Ajet müşteri hizmetlerine ilettiğimde, önce ücretin provizyon...