to read complaints and reviews, or file yours. 
11.09.2025 tarihinde Ankara Esenboğa Dış Hatlar Terminali'nde, 12.25’te gerçekleşecek VF577 sefer sayılı Bakü uçuşumun check-in işlemi için Ajet bankosuna gittim. Bankonun önündeki kırmızı çizgiyi fark etmeden geçtiğim için, yeşil gözlü, asık suratlı, saçlarında sarı tonları olan ve dip boyası gelmiş bir kadın memur tarafından son derece sert, küçümseyici ve uygunsuz bir üslupla uyarıldım. Bir öğretmen olarak, altı yıllık meslek hayatımda öğrencilerime dahi böyle bir dil kullanmadım.
Daha önce de ufak tefek olumsuzluklar yaşamış olsam da, bu seferki tavır kabul edilemez seviyedeydi. Binlerce yolcunun kullandığı bir terminalde, turizme önem verdiğimiz bu dönemde, böylesine saygısız bir personelin çalıştırılması ülkemiz adına büyük bir eksikliktir. Özellikle yabancı yolculara da benzer şekilde davranıldığını düşünmek endişe verici.
Bu olay nedeniyle ciddi şekilde manevi olarak rahatsız oldum. Bizler belli ücretler ödeyerek hizmet alan insanlarız ve bu şekilde bir muameleyi kesinlikle hak etmiyoruz. İlgili memurun, bilet bilgilerimden (rezervasyon kodum: 36TSQ0) tespit edilerek sert bir dille uyarılmasını ve benzer olayların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
03.09.2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Erzurum’a saat 07.40’ta gerçekleşen VF4157 numaralı uçuşum sırasında, 114 numaralı kapı girişinde görevli olan sarışın, uzun boylu kadın Ajet çalışanının tavrından dolayı büyük bir rahatsızlık yaşadım. Biniş kartımı okuttuğum sırada, bu çalışan in...
7 Ekim 2025 tarihinde, saat yaklaşık 21.50’de, Ankara Esenboğa Havalimanı’nda 23.50 kalkışlı Ankara–Cidde uçuşu için a Jet gişesinde görevli personele bilgi amaçlı bir soru sordum: “Dış hatlar için son giriş saati kaçta ve hangi havaalanına iniş yapılacak? ” Görevli, çekirdek çitleyerek ve laubali...
10.07.2025 saat 04.25'te Ankara Esenboğa Havaalanı'na inecek olan uçağın bagaj kontrolünü yapan Suudi genç personel, Türk umrecilerine karşı anlayışsız, kaba ve bacak bacak üstüne atıp ukalaca bir tarzda konuşmasıyla birçok yolcuyu çileden çıkarmıştır. Hatta arkadaşımın gözlemiyle bir Türk bayan yol...
8 Eylül 2025 tarihinde vf318 sefer sayılı ajet uçuşumda, şam Havalimanı’nda ve uçuş sırasında ciddi hizmet sorunları yaşadım. Uçuş öncesinde, havalimanındaki güvenlik kontrol noktasında görevli bir kadın personel, Türkiye cumhuriyeti tarafından taşınmasına izin verilen bazı eşyalarımı keyfi şekilde...
4 Ekim 2025 tarihinde Esenboğa Havalimanı’nda, 3AE3M9 PNR kodlu Ajet uçuşum sırasında yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Uçağa biniş esnasında pasaport kontrolünde görevli sarışın kadın çalışan, kabin bagajımı erkek arkadaşım taşıdığı için hiçbir anlam veremediğim şekilde sorun çıkardı. Daha...
Yorumlar