AJet (Anadolu Jet) Çocuk Yolcu Biletleme Hatası

28 martta SAW-AYT gidiş dönüş bilet almıştım 11 Nisan gidiş 15 Nisan dönüş için. Dönüş biletime oğlumun uçuşunu eklemek için telefonda biletleme yaptım. Çağrı merkezindeki kadın bana oğlumun yaşının 13ten küçük olduğu için bileti benim adıma yapacağını, geri bildirim formuyla oğlumun ismiyle değiştirilmesini iletmemi istedi. 28 Mart tarihinde bu geri bildirim formunu gönderdim vf-5625 dosya numarası ile. Defalarca çağrı merkezini aramama ve konunun aciliyetimi iletmelerine rağmen hala bir geri dönüş ya da düzeltme yapılmadı. Üstelik ilk adımda bu biletleme işleminin yanlış olduğunu oğlumun ismime biletleme yapılabileceğini öğrendim. Uçuşumuza saatler kaldı, çok acil olarak bunun düzeltilmesini rica ediyorum.