AJet (Anadolu Jet) Antalya-İstanbul Uçuşunda Yaşanan Büyük Rötar Ve Hizmet Eksikliği

17.25’te Antalya (AYT) - İstanbul (SAW) tarifeli ajet VF 3045 numaralı uçuşum tam bir fiyaskoydu! Dört kez rötar yaşadık ve her defasında sadece 20 dakika kala SMS ile bilgilendirildik. Hiçbir yetkili çıkıp özür dilemedi; aksine, üstten bir tavırla 'bekleyin, geliyor' gibi rahatsız edici bir şekilde konuştu.

İlk rötarda herhangi bir ikram yapılmadı. İkinci rötarda su vermemek için uçağa giriş 2 saat sınırına 5 dakika kala yaptırıldı. Ancak yine rötar yaşandı ve sonunda sadece su ve teneke içecek ikram edildi. SHGM kurallarına göre 3-5 saat arası gecikmelerde, sıcak ve soğuk içeceklerle birlikte yemek verilmesi gerekirken, bunu yapmamak için direndiler.

Diğer ajet uçuşları bizden çok daha az rötar yaparak kalkarken, neden bizim uçağımıza öncelik verilmediğini anlamak mümkün değil. Sonunda 21.30’da uçağa alındık ve 1 saat daha pistte bekledik. Uçak içi havasızdı ve neredeyse klostrofobi atağı geçirecektim. Uçak içinde ise sadece 30 kadar sandviç, az miktarda çerez ve 24 şişe su dağıtıldı, ki bu 170 kişiye yetmedi. Gece 23.30’da Sabiha Gökçen Havalimanı’na indik ve bavullarımızı almak için 35 dakika daha bekledik.

Sizin kendi koyduğunuz kurallara böyle mi dikkat edecek bu firmalar sayın SHGM. Bu fiyasko durumunu en kısa sürede cevaplamanızı istiyorum...