to read complaints and reviews, or file yours. 
08.10.2025 tarihinde Sırbistan Belgrad Nikola Tesla Havalimanı’ndan Ankara Esenboğa Havalimanı’na Ajet üzerinden aktarmalı bir uçuş için bilet aldım (PNR: 204-3002670601). Aktarma İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda gerçekleşecekti. Uçak piste indikten sonra yolcuların el bagajlarını alıp uçaktan inmeleri, transfer otobüsüne binerek terminale ulaşmamız yaklaşık 40 dakika sürdü. Ardından yoğun saatlerde pasaport ve X-ray kontrolünden geçmek de oldukça zaman aldı. Tüm bu süreçte Ajet personelinden Havalimanı içinde herhangi bir yönlendirme veya destek alamadım. Aktarma için verilen sürenin yetersizliği nedeniyle ikinci uçağa yetişemedim ve uçuşa kabul edilmedim.
Bu nedenle tekrar Ajet’ten yeni bir bilet almak zorunda kaldım (Bilet No: 204-2440198952, tutar: 2.516,65 TL). Yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak Ajet müşteri hizmetlerine iki defa geri bildirimde bulundum ancak sorumluluk kabul edilmediği belirtildi.
Mağduriyetimin giderilmesi ve yeni aldığım biletin ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
24 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ajet’in 16:55 İstanbul-Batman uçuşuna biletim vardı (PNR: 394jle). Uçuştan bir saat önce havalimanında olmama rağmen, Ajet personeli bilet bilgilerimi göstermeme rağmen beni sürekli farklı yerlere ve Pegasus’a yönlendirdi. Yaklaşık 10 de...
18.08.2025 tarihinde Belgrad-İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı Ajet uçuşumuzda, kabin bagajlarımızın ölçülere uymadığı gerekçesiyle uçağa son binişte eşimle birlikte bagajlarımızı kabine almamıza izin verilmedi ve iki bagaj için toplamda nakit 100 euro ücret talep edildi. Kredi kartı ile ödeme yapma...
Ajet Firmasına ait 6 Nisan 2025 Pazar günü saat 09:40'ta 2GCLGJ PNR numaralı, Ankara (esb) 'den kalkışlı, İstanbul (SAW) 'a varışlı uçağın 14D numaralı koltuğunda yer alan yolcusuydum. Sabiha Gökçen Havalimanı'na inişten sonra uçakta yer alan 50'den fazla yolcunun bagajlarının dış hatlar servisine y...
6 Ekim 2025 tarihinde, 23:45’te Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan gerçekleşecek olan dış hat uçuşum için Çukurova’dan aktarmalı olarak geldim. Pasaport kontrolü sırasında uçağımın çoktan kalktığını öğrendim. Durumu Ajet görevlisine ilettiğimde, bana “Çukurova’dan geldiyseniz yetişebilirdiniz” şeklinde...
03.08.2025 tarihinde, PNR: 2T4FQ3 numaralı biletle, Belgrad Nikola Tesla Havalimanı’nda Ajet uçuşumuzun son biniş kontrolü sırasında mağduriyet yaşadık. Biletimizde kişi başı 1 kabin bagajı ve 1 sırt çantası hakkımız olduğu açıkça belirtilmişti. Ancak iki kişi olmamıza rağmen, bir adet kabin bagajı ...
Yorumlar