Açıklama Olmadan İptal Edilen Uçuş Ve Geciken Ücret İadesi

16 Haziran 2026 tarihli Ajet Erzurum–Bursa uçuşumun, tarafıma sadece e-posta ile iptal edildiği bildirildi. Ancak bu iptalin sebebiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. 46RJ6F rezervasyon kodlu biletim için yaklaşık 4.770 TL ödemeyi banka kartımla yaptım ve buna rağmen “neden iptal edildiğine” dair en ufak bir bilgi paylaşılmadı.

Uçuşumun hangi gerekçeyle iptal edildiğinin, somut ve net şekilde, yazılı olarak tarafıma açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca bilet için ödediğim ücretin iade süreciyle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını ve iadenin gecikmeden, ivedilikle sonuçlandırılmasını istiyorum.

Sebebi açıklanmayan bu iptal nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hem iptal gerekçesinin hem de ücret iadesi sürecinin şeffaf, hızlı ve tatmin edici şekilde tarafıma bildirilmesini ve konu hakkında Ajet tarafından acil geri dönüş yapılmasını bekliyorum.