to read complaints and reviews, or file yours. 
A Jet'ten almış olduğum 4 kişilik uçak bileti, uçuş iptali nedeniyle açığa alındı. İşlerimin yoğunluğundan dolayı açıkta olan biletimi unuttum. Aslında A Jet'in sürekli uçuş iptalleri ve uçuş saatlerindeki değişiklikler nedeniyle uçuşlarımı riske atmamak adına biraz erteledim. Fakat A Jet'i aradığımda, açıkta olan biletimin 1 hafta önce geçerliliğinin sona erdiğini söylediler. A Jet temsilcisine, nasıl bir firma olduklarını anlamadığımı belirttim. Açığa alınan biletin son kullanma tarihinin yaklaştığına dair bir mesaj ya da e-posta gönderilmesi gerekirdi. Ancak böyle bir bilgilendirme yapılmadı. Birçok gereksiz SMS ve e-posta geliyor fakat açıkta olan biletimle ilgili hiçbir bilgilendirme mesajı yok. Şaşırdık mı? Hayır. İşte kurumsallık burada devreye giriyor. Ben bu bilet hakkımı istiyorum.
Ben Ajet firmasından uçak bileti aldım. Bir ay önce uçuş günü havaalanına gitmişken, uçağın kalkmasına 30 dakika kala uçuşun iptal edildiği haberi verildi. Normalde diğer hava yolu şirketlerinde böyle bir durumda bilet farklı güne ertelenir ama Ajet firmasında bilet ücretleri hesabınıza aktarılacak ...
Dün akşam A Jet firmasından 3 adet uçak bileti satın aldım. Her biri için 1.420 TL, toplamda ise 4.262 TL ödedim. Henüz üzerinden 24 saat geçmeden bilet fiyatları kişi başı 699 TL'ye düştü. Şimdi alsam 3 bilet için toplam 2.100 TL ödeyecektim. Uçuşumuza bugün itibariyle 41 gün var, bayram için önced...
Ajet firmasından aldığımız biletin sağlık sebepleri dolayısıyla iptalini veya bilet değişikliğini talep etmek için görüştüğüm müşteri temsilcisi uçağın kalkış saatine 3 saat kaldığı için açığa alıp geri bildirim yoluyla talep oluşturmamı söyledi. Sonucun 1 haftada sonuçlanacağını söyledi. Denileni y...
Ajet'ten satın aldığım uçak biletimi uçuş öncesi açığa aldım. Bileti açığa alırken tarafıma yeni biletleme yapılacağı zaman iki bilet arasındaki fark ve 500 lira hizmet bedeli ödeyeceğim şeklinde bilgi verildi. Ben de kabul ederek biletimi açığa aldım. Ancak açığa alma işlemi sonrası üç defadır açığ...
Ajet firması seyahatimizin başından sonuna kadar kurumsallıktan nasibini alamadığını gösterdi bize. Süreç minik bir mesajla uçuşumuzun hiçbir sebep belirtilmeden iptal edildiği bilgisiyle başladı, firmayı arayarak yeni bir gün belirledik ve yine arayarak bilet alırken ekstra konfor için ek ödeme yap...
Yorumlar