Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rıza sonuçtan hiç memnun değil

Ne Ürün Var, Ne Muhatap: Siparişim Ve Cevaplar Kayboldu

profile
04 Aralık 2025 10:34
219

29 Kasım tarihinde Aisha Beylerbeyi’nden toplam 1700 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim için 69179 numaralı sipariş numarası verildi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma gönderilmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefon ile defalarca ulaşmayı denedim, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve kimseye ulaşamadım. Hem ürünlerimin gelmemesi hem de muhatap bulamamak beni ciddi anlamda mağdur etti.

Gaziantep Şahinbey adresime göndermelerini talep ettiğim bu siparişimin acilen kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini istiyorum.

Rıza
Rıza
04 Aralık 2025 21:04

Hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Harcama itirazı için bankaya başvurdum. CİMER'den BTK ihbar ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Bankanın verdiği bilgiye göre Site ödeme altyapısı beyza hak yemez ile aynıymış

Rıza
Rıza
02 Ocak 08:11

Firmanın WhatsApp müşteri hizmetlerine bakan kişi şikayet ettiğimiz için firmayı iade yapmayacaklarmış :) ne güzel tehdit böyle.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Kargoya Verilmedi İletişim Kuramıyorum Mağdur Oldum

profile
20 Aralık 2025 15:39
112

Sipariş Ödemesi Alındı Fakat Ürün Gönderilmedi Ve İletişim Sağlanamıyor

profile
04 Aralık 2025 09:47
273
siparis-odemesi-alindi-fakat-urun-gonderilmedi-ve-iletisim-saglanamiyor-1.jpg

Kargo Bilgilendirmesi Olmadan Siparişim Beklemede Ve İade Talebi

profile
24 Aralık 2025 11:40
72
kargo-bilgilendirmesi-olmadan-siparisim-beklemede-ve-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz