to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Haziran'da sipariş ettiğimiz ürünün ellerinde olmadığını söylediler ve ben de başka bir ürün yerine iade talep ettim. Fakat bugün 5 Ağustos ve hâlâ paramı ödemiyorlar. Normal bir müşteri gibi başka bir numaradan yazdığınızda hemen 'Merhaba efendim' diyorlar ama her gün yazdığım mesajlara asla cevap vermiyorlar. Bunun gibi birçok şikayet var; bu insanlar hâlâ nasıl para kazanabiliyor, hiçbir yaptırımı yok mu? Artık parayı da geçtim, insanı saf yerine koyuyorlar. Bunun için uğraşıyorum. Bu şekilde ticaret yapılmamalı. Elime gelmeyen ürünün parasını ödedim ve geri de alamıyorum. Bir cevap alamıyorum. Bu duruma ne denir?
Bu kadar kötü bir firma olamaz parayı alana kadar 7/24 mesaja cevap veriyorlar ilgi alaka süper ama şu an ürünüm nerede hal kargoya verilmedi bugün yarın efendim deyip duruyorlar asla ulaşamıyorsun. Ne mesaja bakıyorlar ne arıyorlar her yerden şikayet edeceğim. Parayı iade etmiyorlar ürünü göndermiy...
Resmen mağdur edildim. 10 kişiden 3 kişiyi bu şekilde mağdur edince kâr elde ettiğinizi sanıyorsunuz. 25 Şubat'ta vermiş olduğum siparişi 4 güne kadar "ürün hâlâ elimize ulaşmadı. Dilerseniz başka ürün gönderelim, 2 takım da bizden hediye olsun" şeklinde beni oyaladılar. Ben ücret iadesi talep edinc...
Ürünü iade ettim, ücret iadesi haftalardır yatmıyor. Ürünü geri aldınız, parayı niye yatırmıyorsunuz? Arıyoruz, açan yok; mesaj atıyoruz, cevap yok. Karşınızda asla bir muhatap bulamıyorsunuz. Koca işletmeniz var, 350 TL'nin üzerine mi yatıyorsunuz? Üstelik ürünü kredi kartına taksitle almıştım, onu...
Siparişi alırken ilgililer, bekletmeden cevap veriyorlar, sipariş oluşturulduktan 19 gün sonra kargoya veriliyor. Siparişiniz toplamda 25 gün sonra elinize ulaşıyor, bu süreçte 4,5 günde bir cevap veriyorlar, görüldü atıyorlar, umursamıyorlar. Hafta sonuna kadar cevap vermeyip hafta sonu olunca 'haf...
29 aralıkta 3 adet ürün sipariş verdim. 1 ay geçti ürünler elime ulaşmadı. Mesaj attığımda iade istediğimi söyledim. Ürünlerin kargoya verildiğini (1 ay sonra nasıl kargoda olur bu durum da şaşırtıcı bir detay) ellerine ulaştıklarında iade sağlayacaklarını söylediler. Aradan 1 ay daha geçti ha bugün...
Yorumlar