Siparişim 26 Gündür Gönderilmedi, Para İadesi De Yapılmıyor

Tübamutioğlu adında bir internet sayfası ve Instagram sayfası olan butikten internet sayfası üzerinden iki tane tesettür takım siparişini 20 Haziran 2...

Aile Tesettür adlı firmadan WhatsApp üzerinden verdiğim siparişte iki adet burgulu model ürün istemiştim, ancak 05.01.2026–08.01.2026 tarihleri arasında elime geçen paket içinde tamamen farklı, fularlı modeller gönderildi. Ürünleri kapıda nakit ödeme ile teslim aldım ve sonrasında yanlış ürün gönderildiğini fark ettim.
Durumu WhatsApp hattı üzerinden firmaya iletmek istedim ancak geri dönüş yapılmadı, yazdığım halde cevap alamadığım gibi engellenmiş durumda olduğumu düşünüyorum. Ne telefonla ne de yazışma kanalıyla firmaya ulaşamıyorum.
Ben siparişini verdiğim burgulu model ürünlerin gönderilmesini, yani doğru ürünlerle değişim yapılmasını talep ediyorum. İletişime geçilmemesi ve yanlış ürün gönderilmiş olmasına rağmen mağduriyetimin giderilmemesi nedeniyle konunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

Tübamutioğlu adında bir internet sayfası ve Instagram sayfası olan butikten internet sayfası üzerinden iki tane tesettür takım siparişini 20 Haziran 2...

26.11.2025 tarihinde WhatsApp üzerinden 362,41 TL tutarında bir tesettür kıyafeti siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Sitede kargonun 1–3 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün 5 Aralık olmasına rağmen ne ürünüm geldi ne de tarafıma herhangi bir bi...

24 Ekim tarihinde Waw Tesettür internet sitesinden sipariş numarası 306049391 ile bir abiye satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra anneme olmadığı için değişim talebinde bulundum ve iade işlemini başlattım. 27 Ekim’de PTT Kargo ile ürünü firmaya gönderdim. Ancak 7 Kasım’a kadar tarafıma hiçbir bil...

Tesettürzen firmasından 02.06.2023 tarihinde internet sitesi üzerinden sipariş oluşturdum. Cuma günü saat 11'de WhatsApp hattından renk değişikliği talebinde bulundum. Muhatap olduğum kişi mesajımı yanlış değerlendirip beni başka bir hatta yönlendirdi. Aynı mesajı o numaraya ilettim. Akşam saatlerin...

Tesettür Zen isimli firmadan ürün siparişi verdim. İki gün boyunca kargo firmasından herhangi bir hareketlilik olmayınca WhatsApp kanalı üzerinden müşteri hizmetleri yetkilisi ile iletişime geçtim. Onlar da ürünün stokta olmadığını bildirdiler. Ben de olmayan ürünün neden satışa sunulduğunu sordum v...
Yorumlar