Airprince Otobüsü Belirtilen Duraktan Kalkmadığı İçin Transferim Kaçtı Ve İade Alamadım

23.07.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’na yolcu sağlayan Airprince firmasından saat 17:00 için bilet aldım. Mesajda da görülen rezervasyonla Sabiha Gökçen – Kocaeli güzergahı için 450 TL ödeyerek PNR 222078 numaralı bileti satın aldım ve belirtilen durakta zamanında beklememe rağmen otobüs başka bir duraktan hareket ederek bizi almadan gitmiştir.

Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, yolcunun beklediği durak yerine farklı bir duraktan kalkılması nedeniyle mağdur oldum ve havaalanı transferim zamanında gerçekleşmedi. Daha sonra bileti saat 18:00’deki otobüse aktardılar; fakat para iadesi yapılmayacağını özellikle belirttiler.

Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını, bu seferle ilgili gerekli incelemenin yapılarak yolcuların durak ve hareket bilgileri konusunda açık ve zamanında bilgilendirilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.