Yetkili Servis 18 Gündür Gelmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Airfel LTXM35N 12000 BTU R32 A++ inverter duvar tipi klimayı 16 Ağustos tarihinde Koçtaş üzerinden satın aldım ve Ankara Polatlı adresime teslim edildi. Ürünün kurulumu ücretsiz olmasına rağmen, 18 gündür yetkili servisin gelmesini bekliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde sadece "Kaydınızı oluşturduk" denilerek oyalandım; herhangi bir geri dönüş veya çözüm sunulmadı. Yetkili servise ise hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Sipariş numaram: 1076367567. Klimanın kurulumu için mağduriyetimin acilen giderilmesini, yetkili servisin tarafıma ulaşarak kurulumu en kısa sürede gerçekleştirmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Airfel Klima Montajı İçin İlgilenen Yok

14 Haziran tarihinde satın almış olduğum ve elime 21 Haziran gününde ulaşan 'Airfel LTXM35N 12000 BTU R32 Gaz A++ Enerji Inverter Klima', geldiği gün (21 Haziran) oluşturduğum montaj talebi hala sürmekte. Müşteri hizmetleri bir tarih veremiyor, bunu anlıyorum fakat Sakarya Ada Teknik Servis telefonl...
Airfel Klima Montaj Sorunu: Hızlı Çözüm Bekliyorum!

Klimamın Değişimi Ve Bilgilendirme Sürecindeki Gecikme Mağduriyeti
Airfel LTXM35N 12000 BTU R32 inverter duvar tipi klimam, 25 Temmuz 2025’ten beri soğutmuyor. Sorunun çözümü için Sahrayı Cedit Mahallesi Cebesoy Sokak No:12/15 Kadıköy/İstanbul adresinden servis çağırdım. Servis ekibi klimayı yerinden alıp götürdü, ardından müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Ban...
Airfel Klima Kurulumu İçin Geri Dönüş Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Airfel markasına ait bir adet 9000 BTU ve bir adet 12000 BTU olmak üzere toplam iki adet LTXM35N model klimayı İstanbul Fatih adresinde kullanmak üzer...

Yorumlar