Yetkili Servis 18 Gündür Gelmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Airfel LTXM35N 12000 BTU R32 A++ inverter duvar tipi klimayı 16 Ağustos tarihinde Koçtaş üzerinden satın aldım ve Ankara Polatlı adresime teslim edildi. Ürünün kurulumu ücretsiz olmasına rağmen, 18 gündür yetkili servisin gelmesini bekliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde sadece "Kaydınızı oluşturduk" denilerek oyalandım; herhangi bir geri dönüş veya çözüm sunulmadı. Yetkili servise ise hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Sipariş numaram: 1076367567. Klimanın kurulumu için mağduriyetimin acilen giderilmesini, yetkili servisin tarafıma ulaşarak kurulumu en kısa sürede gerçekleştirmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
Hala gelen giden yok önceden yaptıkları gibi kaydınızı açtık şikayetinizi oluşturduk iyi günler deyip kapattılar
















