Satın Alınan Kombi Arızalı Ve Mağaza Personeli Kaba Davranıyor

Bartın’daki Camcıoğlu Kombi isimli iş yerinden Kasım 2025 tarihinde Airfel marka kombi satın aldım. Kombiyi alırken ürünün sıfır olduğu söylendi, ancak kombi asla düzgün şekilde çalışmadı ve sürekli hata veriyor. Bu durum, bana satılan ürünün sıfır değil, ikinci el ya da sorunlu bir ürün olduğu şüphesini doğurdu.
Yaşadığım sorun nedeniyle iş yerine gidip durumu anlattığımda, hem dükkan sahibinin hem de çalışanların son derece kaba bir üslupla konuştuğunu, bana “bizi ilgilendirmez, almasaydın” şeklinde ifadeler kullandıklarını gördüm. Hem arızalı bir kombiyle uğraşmak zorunda kaldım hem de saygısız bir tavırla karşılaştım.
Bu nedenle, satın aldığım Airfel kombinin arızasının giderilmesini, gerekirse ürünün yenisiyle değiştirilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı











