Klimada Performans Düşüşü Ve Aşırı Ses Sorunu
Airfel duvar tipi 12.000 BTU klimayı sıfır olarak satın aldım ve Manisa Salihli’de yaklaşık üç hafta önce yetkili servis gelerek kurulumunu yaptı. Kurulumdan çok kısa bir süre sonra klimada belirgin bir performans kaybı ve dış üniteden gelen aşırı yüksek bir ses sorunu yaşamaya başladım. Klimanın soğutma verimi azaldı ve özellikle dış ünitenin çalışması sırasında rahatsız edici bir gürültü oluyor.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve yetkili servisin yönlendirileceği söylendi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen bir servis oldu. Hem cihazı verimli şekilde kullanamıyor hem de gürültü sebebiyle ev içinde ciddi rahatsızlık yaşıyorum.
Sıfır aldığım ve yeni kurulumu yapılan klimamın Manisa Salihli’de en kısa sürede yetkili servis tarafından yerinde kontrol edilmesini, performans kaybı ve aşırı ses sorunlarının tespit edilerek garanti kapsamında gerekli tamir ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin daha fazla uzamadan giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı















