to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Pervane Sonrası Klimanın Çalışmaması Ve Çözüm Bekleyişi
8 Haziran’da Özşanallar mağazasından Airfel marka 12.000’lik duvar tipi klima satın aldım. Klima takıldıktan sonra motor kısmındaki pervanenin kırık olduğu ortaya çıktı ve yaklaşık 3 haftadır ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Yetkili kişi veya servis tarafından pervanenin 10 gün içinde geleceği ve takılacağı söylendi ancak üzerinden neredeyse 10 gün geçmesine rağmen hâlâ bir işlem yapılmadı. Bu süreçte 6–7 kez mağaza ve ilgili kişilerle görüştüm fakat kimse konuyla düzgün bir şekilde ilgilenmedi, net bir tarih ve çözüm sunulmadı.
Mağduriyetimin daha fazla artmaması için kırık olan pervanenin temin edilerek, klimamın çalışır hale gelecek şekilde parçanın acilen takılmasını ve sürecin gecikmeden sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
