Yeni Alınan Klimanın Arızası Ve Çözüm Sürecindeki Belirsizlik

Airfel LPCY35BM 12000 BTU mobil klimamı yaklaşık bir yıldır evde salonumda kullanıyorum. Son bir aydır cihaz hiç soğutma yapmıyor, sadece fan olarak çalışıyor. Herhangi bir hata kodu, uyarı ışığı veya alışılmadık ses gibi bir belirti bulunmuyor. Prizi ve ortamı değiştirerek denedim, ayrıca filtreleri de kontrol ettim ama sorun devam ediyor.
Durumla ilgili müşteri hizmetlerinizle görüşme sağladım, bana herhangi bir yetkili servise başvurabileceğim söylendi. Garanti kapsamında olan cihazım için hızlı bir çözüm ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.


Airfel LTXM35N model, henüz 1 yıllık olan klimam çalışırken sürekli olarak çok yüksek bir rüzgar sesi çıkarıyor ve soğutma performansı ciddi şekilde azaldı. Odada bu sesten dolayı oturmak mümkün değil. 30 Temmuz'da ilk olarak Airfel/Daikin müşteri hizmetlerini arayarak servis talebi oluşturdum. Anca...

Airfel LTXM50N A 1800 BTU R32 model klimayı yeni aldım ve 3 gündür kullanıyorum. Ancak klimadan beklediğim soğutma performansını kesinlikle alamıyorum; sürekli olarak çok düşük soğutma yapıyor. Ürünü Şanlıurfa’daki Erimiş Tic adlı bayiden satın aldım. Şu ana kadar müşteri hizmetleri veya yetkili se...
Airfel marka klimamı aldığım ilk günden itibaren yeterince soğutmaması nedeniyle kullanamıyorum. Yaklaşık 40 metrekarelik bir salon için satın aldığım bu cihazın kapasitesinin uygun olduğu, tarafıma yetkili bayi ve servis tarafından teyit edilerek kurulum yapıldı. Ancak klimam, her ortam koşulunda s...

3 Temmuz’da satın aldığım Airfel inverter duvar tipi klimamın 9 Ağustos’ta kurulumu yapıldı. Kurulumdan bu yana cihazım hiç soğutma yapmıyor ve bu sorun her kullanımda aynı şekilde devam ediyor. Satın alım ve montaj faturam elimde, ürün garantisi de devam ediyor. Sorunla ilgili ilk olarak yetkili s...
Yorumlar