Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Altındaki Kombi Sürekli Arıza Veriyor Ve Gaz Tüketimi Katlanıyor

Garanti Altındaki Kombi Sürekli Arıza Veriyor Ve Gaz Tüketimi Katlanıyor
Garanti Altındaki Kombi Sürekli Arıza Veriyor Ve Gaz Tüketimi Katlanıyor
profile
Ramazan
07 Şubat 16:19
694

Daikin güvencesine güvenerek 2022 yılında satın aldığım, seri numarası *813026T141006I* olan Airfel kombi, yaklaşık 2 yıldır sürekli arıza veriyor ve artık değişmeyen parçası kalmamış durumda. Kombi çalışıp kendi kendine kapanıyor, bu nedenle hem ısınma konforu sağlayamıyorum hem de cihazdan verim alamıyorum.

Son 3 aydır, kombi evi yeterince ısıtmamasına rağmen doğalgaz tüketimim önceki yıla göre neredeyse iki katına çıkmıştır. Geçen yıl yaklaşık 200 m³ tüketim yaparken bu yıl aynı dönemde 393 m³ tüketime ulaştım. 2027 yılına kadar garanti kapsamında olan bir kombinin bu kadar kısa sürede bu derece sorunlu hâle gelmesini kabul edemiyorum.

Yetkili servise defalarca başvurmama rağmen, servis kayıtlarında da görebileceğiniz üzere birçok parça değişmesine rağmen sorun çözülmemiştir. Servisten ayrıca ürün değişimi talep etmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmamıştır, bana kayıt numarası dahi verilmemiştir.

Denizli ili Pamukkale ilçesi Pınarkent Mahallesi’ndeki evimde kullandığım bu kombiyle ilgili olarak, hem yaşadığım kronik arızaların hem de yüksek doğalgaz tüketiminin dikkate alınarak, garanti süresi devam eden cihazımın bir an önce ayıpsız, sorunsuz yeni bir kombi ile değiştirilmesini talep ediyorum.

09 Şubat 09:13 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Airfel Kombimde Sürekli Arızalar Ve Kalıcı Çözüm Talebi

profile
Mehmet
21 Ocak 13:11
286
1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Mart 2024 21:35
1.505

Airfel Kombi Gaz Alma Sorunu, Yüksek Ses Ve Sürekli Kapanma

profile
Fatma
01 Şubat 02:46
773
Benzer Şikayet Yaz