Rüzgarlı Havalarda Tekrarlayan 67-11 Hatası Nedeniyle Kombi Değişimi Talebi

Airfel marka kombim, takıldığı ilk günden bu yana yaklaşık 2 yıldır 67‑11 hatası veriyor ve özellikle rüzgarlı havalarda sürekli arızaya düşüyor. Aynı apartmanda toplam 14 daire var, tüm dairelere aynı kombiden takıldı ancak sadece benim kombimde bu sorun yaşanıyor. Buna rağmen rüzgarlı havalarda arızaya düşmesinin normal olduğu söyleniyor.

Bu süre içinde en az 6‑7 defa yetkili servis geldi, her seferinde bir parça değişimi yapıldı ancak hiçbirinde sorun kalıcı olarak çözülemedi. Kombim garanti kapsamında olduğu için şu ana kadar benden herhangi bir ücret talep edilmedi ancak arızanın sürekli tekrar etmesi hem güvenlik hem de konfor açısından beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Defalarca servis gelmesine ve parça değişimlerine rağmen sorun aynı şekilde devam ettiği için artık bu kombinin ayıplı olduğunu düşünüyorum ve mevcut kombimin tamamen yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sürekli arıza veren bu cihazla yaşamaya devam etmek istemiyorum, kalıcı ve net bir çözüm bekliyorum.