to read complaints and reviews, or file yours. 
Marka değerine ve ürünlerinin kalite algısına güvenerek Daikin markasının alt markası Airfel marka iki adet klima aldım. Klima montajı için internetten oluşturduğum randevu talebine istinaden arayan servis yetkilisi ile montaj zamanı planladık ama planladığımız zamana kurulum ekibinin gelmesinin ge...
Airfel mi, benden uzak, cehennemde direkt olsun. 2024 Haziran ayında aldım. 1 hafta sonra arıza yaptı. Servis geldi. Elektrik arızası dedi. Yeni baştan hat çektirdim, çözüm yok. Temizlik yaptı, çözüm yok. Bu şekilde beni 12 ayın 17'sine kadar oyaladı. 18 Aralık'ta klimayı söküp götürdüler bakıma. Bu...
70 Bin tl vererek aldığım Airfel klimaları montaja gelen Daikin klima servisi klimaları yerine takıp motor bağlantılarını yapıp bıraktı. Elektrik bağlantısını biz yapmıyoruz diyerek evden ayrıldılar. Aldığım yeri ve servisi aradım ancak yardımcı olmadılar. Mecburen elektrikçi çağırıp gerekli malzeme...
Airfel 9000 BTU klima Ağustos ayında kuruldu. Ekim ayında sıcak mod çalıştığında buz kırılması gibi genleşme sesi çıkartıyor ve bu 30 saniyede bir bu sesi çıkartıyor. 30.10.2024 tarihinde yetkili servis arıza tespiti yapıp gitti ve İç ünitesinin değişmesi gerektiğini söyledi ve konu Genel merkeze ak...
Sahip olduğumuz Airfel klimanın 2023 haziran ayında bakımını yaptırdık. Aradan 1,5 yıl (2024 eylül) geçtikten sonra klima ısıtma ve soğutma görevini ifa edemedi. Bunun üzerine Pendik Airfel servisine başvurarak arızayı bildirdik. Gelen ekip gaz kaçağı olduğunu söyleyerek gaz bastı. Eylül ayında yapı...
29.09.2024 tarihinde Pınar İklimlendirme Isıtma & Soğutma kombi klima servisinden hizmet aldım. Arıza talebim, kombi ekranındaki alev simgesinin yanıp sönmesi ve kombi ekranındaki ısının gerçek ısıyla aynı olmamasıydı. Servis çalışanı, ekran kartının arızalı olduğunu söyleyip söktü ve götürdü. 1500 ...
Airfel Klima montajı 21 Kasım günü kayıt açılmasına rağmen iki haftadır yapılmadı. "m*** t***" denen servis telefonlara cevap vermeyerek, rastgele gün söyleyip sonra da erteleyerek işin içinden çıkmaya çalışıyor. En sonunda arayıp şikayet oluşturun, başkası gelsin seviyesine kadar düştüler. Firmanın...
"Uzun süre arıza ile uğraşılsa da servisteki kişlier ılımlıydı ellerinden geleni yaptılar ancak arıza giderilemedi cihaz yenisi ile değişecek dedndikten sonrada bayağı zaman geçti bu aradaki geçen zaman mağduriyeti gidermek bu kadar uzun sürmemesi gerekirdi genede teşekkürler gece boyunca çalıştı ve arızaya geçmedi inşallah bir daha aynı sorunla karşılaşmayız teşekkürler"
Daikin Airfel klima aldım, 12000'lik. Mayıs ayında kış moduna aldığımda, sıcak modda klima sürekli arıza yaptı. 2-3 kere servis ilgilendi, değişen par...
Yaklaşık 2 aydır aldığım Airfel Premix kombiyi daha çalıştıramadım, o kadar elektrik ve gazım boş gitti. Kış geldi. Petekleri çalıştırmıyorum, klima ile ısınıyorum. Banyo suyunu ocakta ısıtıyorum. Servisi iki sefer geldi. Geldikleri an çalıştırıp sonrasında da yine arıza veriyor; ne çakmak çalışıyor...
08.11.2024 tarihinde müşteri hizmetlerine ulaşıp klimadan gürültülü ses geldiğini ve kendiliğinden sürekli kapandığını dile getirdim. Bunun üzerine 09.11.2024 tarihinde teknik servis gelip tüm kontrollerini yaptıktan sonra bakıma alınması gerektiğine karar verdi. Kendilerinin arıza tespitinin klimad...
Airfel Daikin klima aldım, arıza verdi. Kart yanmış dediler. Tam 45 gün oldu. Her hafta 3-4 kere arıyorum, hiç kimse gelmedi. Ben çok mağdur oldum. 27...
İki adet Airfel 12000 BTU klima aldık yaklaşık 25-26 Temmuz civarı. Bir hafta sonra montaj için geldiler ve montaj yaptılar. Yatak odasına takılan montaj biter bitmez soğutmadı. Kart arızası varmış kompresör devreye girmiyormuş ertesi gün geldiklerinde bunu söylediler. Arıza için kart talebi girilmi...
"Cihazın değişimi yapıldı, teşekkürlerimi iletiyorum"
Airfel'den almış olduğumuz 1 ayını doldurmamış,18 binlik klima sürekli arıza yapıyordu, servis değişim için talep oluşturdu ama üzerinden bir ay geçme...
29.07.2024 günü Airfel marka klimamın iç ünite Cross fanı arızalandı. Daikin müşteri hizmetlerini arayıp servis talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri bana telefonunuzu size en yakın servise vereceğiz sizi arayıp randevu oluşturacaklar dedi. Arayan olmayınca 1 gün sonra Yenişehir Cumhuriyet mh. De a...
Airfel klima almıştık, daha bir senesini doldurmasına rağmen arıza yaptı. Bir haftadır servis gelmiyor ve halen bir hafta sonrasına gün veriyor. Airfel kesinlikle pişmanlıktır. Karşınızda muhatap bulamıyorsunuz. Genel merkezini aramamıza rağmen oradan verdikleri cevap da aynı. Müşteri memnuniyetini ...
Airfel (Daikin) klima satın aldım. Klimayı bir haftadır kullanıyorum. Klima ilk açılışta resimdeki gibi Wi-Fi işareti yanıyor. Wi-Fi bağlantısı için ne müşteri hizmetlerinden, ne bayiden ne de servisten destek alamadım. Müşteri hizmetleri bayiden destek alın diyor, bayi servisten başımıza bir arıza ...
Merhaba, 20.08.2022 tarihinde almış ve montajı yapılmış olan LTXN71UV1B (51141A015461) model numaralı 24 BTU Airfel klimamız 20.07.2024 tarihinde arızalanmıştır. Servis talebimiz doğrultusunda 07.08.2024 tarihinde Bodrum yetkili servisi yetkilileri, klimamızın kartının yandığını ve elektrik voltaj k...
Airfel kombimiz 15 gündür aynı arızayı veriyor. Esim müşteri temsilcisini kaç kere arayıp servis çağırdı ama aradığımız numaradakiler klima sezonu old...
Mayıs ayında Airfel 12 klima aldım. Bir hafta sonrasında arıza verdi. Defalarca aramama rağmen kart siparişi verildiğini ve kartın elimize teslim edilmediğini beyan ettiler. Değişim istediğimizde kutu açılımı olduğundan değiştiremiyoruz diyorlar. 2 ay geçmesine rağmen daha olumlu bir sonuç alamadım.
Airfel marka klimam bozuldu (EC hatası veriyor). Dün öğle saatlerinde müşteri hizmetlerini aradım ancak Daikin sitesindeki "sanal asistan"a yönlendirildim sesli yanıt sistemi ile. Daha sonra Daikin web sitesindeki sanal asistandan "klima için arıza - yetkili servis talebi"ni oluşturdum ve beklemeye ...
Daikin Airfel klima soğutmama ve yoğuşma yapma sebebiyle 17.07.2024 tarihinde garantili ürün Anamur yetkili servisini aradım. Klima markasını ve arızasını sorup isim, soy isim, telefon numaramı ve adresimi aldılar. Ustaların şu an olmadığını, gelince onlara söyleyeceklerini ve ustaların bakacağını s...
Klimam çalışıyordu, bir anda PC 04 yazmaya başladı. Ses geldi, kapattım. Korkuyorum açmaya, nasıl yapmam lazım? Servis yollayın, bu şekilde olmuyor. Bebeğim küçük ve sıcağa dayanamıyor. Çok kötü bir marka, yardımcı olun. Tekrar açsam sıkıntı olur mu? Korkuyorum açmaya.
Airfel markasını aldıysanız bozulmaması ve arıza vermemesi için dua etmeniz lazım çünkü satış sonrası destek hiç iyi değil. Arıza veren klima hakkında arıza kaydı oluşturdum, defalarca aciliyetini bildirdim. Bana teknik servisin numarasını verdiler. Arıyorum, açmıyor. Servis geri dönüş yapmıyorlar, ...
27.05.2024 tarihinde 24 BTU Airfel Klima Spot Pazarından h*** t*** isimli satıcıdan aldım. Servis kurulum kaydı için h*** t**** başvuruda bulundu ve g*** Teknik Servis elemanları klima montajı için eve geldiler. Eve geldiklerinde bizim balkonun bir kısmı kapalı, bir kısmı açık. Servis elemanı kapalı...
Airfel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.