to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Haziran 2024 tarihinde Airfel marka klima aldım. Daikin tarafından yönlendirilen servis montajı yaptı. Montaj bittikten sonra bana klima motorunun üst tarafının ezik ve hasarlı olduğunu kendilerinin bunu fark etmeden montajı yaptıklarını söyledi. Klimanın pervanesinin ezik bölüme denk gelmesi sebebiyle klima çalışmıyordu. Gerekli tutanakları hazırlayıp bozuk ürün duvarda asılı şekilde bırakıp gittiler. O günden beri yedek parça bekliyoruz dediler. ( onu da sürekli arayarak benim sormam üzerine öğrendim. ) müşteri hizmetlerinin zaten bir şeyden haberi yok servise yönlendirelim deyip üzerlerinden atıyorlar. Ürünü aldığım yer de aynı şekilde servis üzerinden halledilecek diyor. Sonuç olarak evimin salonunda bu sıcaklarda kullanamadığım bozuk bir klima asılı. Marka kalitesine güvenerek aldım binlerce kez pişmanım! Tüketici Mahkemesi'ne başvurup mağduriyetimin giderilmesini isteyeceğim.
20 Temmuz 2024 tarihinde Daikin Airfel marka klima almış bulunmaktayım. Üzerinden tam 12 gün geçmesine rağmen halen montaj servis beklemekteyim. Defalarca danışma hattına bağlanıp servis talep etmeme rağmen bir sonuç alamadığım gibi müşteri hizmetlileri tarafından oldukça kötü muameleye maruz kalmış...
Airfel marka 12000 BTU bir klima aldım. 12 Temmuz 2023'te elime ulaştı, o günden beri her gün çağrı merkezine kayıt açtırıyorum ve internet sitesinden montaj servisi istiyorum. 24 Temmuz oldu, ne montaj için arayan var, ne de bu kadar ısrarlı şikayet ve talebime bir cevap var. Üzücü olan da bu. Müşt...
14.06.2024 tarihinde online alışveriş sitelerinden birisinden Airfel marka klima satın almıştım. Klima 16.06.2024 tarihinde ulaştı ve aynı gün servis talebinde bulundum ve randevu talebimin alındığı ve servisin benimle iletişime geçileceği mesajı geldi. Bayram tatili olması sebebi ile biraz bekleyec...
11.07.2024 tarihinde almış olduğum Airfel klimam için Daikin dan hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini sürekli aramama rağmen maalesef servis hizmeti veremiyorlar. Dönüş yapan yok kimse ilgilenmiyor. Hizmet verilemeyen bir marka neden satılıyor neden tüketici mağdur ediliyor. Diğer firmalarda bu k...
18.07.2024 tarihinde Airfel markasından ne yazık ki bir klima aldım. 22.07.2024 tarihinde elime ulaştı. 23.07.2024 tarihinde servis kaydı açtım ne arayan var ne soran. Zorla ite kaka servislere kendim ulaştım. Şaka gibi tam 1 ay sonrasına kurulum montaj sırası veriyorlarmış oda sıranız gelirse. Arka...
Yorumlar