Airfel Kombide Sürekli Arıza Ve Çözülmeyen Sorunlar Nedeniyle Mağduriyet

Airfel marka kombimizi yaklaşık 3 yıldır kullanıyoruz ve bu süre boyunca cihaz sürekli arıza veriyor. Her kışa girerken 2-3 farklı sorun yaşıyoruz. Kombi neredeyse her hata kodunu gösteriyor, farklı uyarılar veriyor ve sık sık çalışmaz hale geliyor. Sorun yaşadıkça yetkili servisi çağırdık, birkaç defa parça değişimi yapıldı ve her seferinde ek ücret ödedik. Ancak servis “sorun çözüldü” dese de kısa süre sonra arızalar tekrar ediyor. Garanti süresi bittiği için her seferinde ücret talep ediliyor ve biz mağdur oluyoruz. Resetleme ve parça değişimi gibi tüm önerilen işlemleri denememize rağmen sorunlar devam ediyor.

Kocaeli Dilovası’ndaki adresimizde yaşadığımız bu kronik arıza nedeniyle artık kombimizin değiştirilmesini talep ediyoruz. Sürekli arıza veren ve güven vermeyen bir cihazla mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.