to read complaints and reviews, or file yours.Airfel Daikin Üretim Hatası Klima
Merhaba; 3 Haziran 2024'te Hepsiburada'dan aldığım Airfel LTXM35N 12000 BTU klimamın montajı 24 Haziran günü İstanbul Bahçelievler Daikin/Airfel Çaba servisi tarafından yapıldı. 1 hafta geçmeden soğutmayıp E0C hatası vermeye başladı. 17 Temmuz'da servis cihazın gaz tutmadığını belirtip tekrar gaz basıp devreye aldı. Fakat 1 gün sonra aynı arıza tekrarladı. 23 Temmuz'da bu defa komple iç-dış ünite ve borusunu söküp serviste test etmek için aldılar. 1 hafta serviste kaldıktan sonra hazır olduğunu belirtip 6 Ağustos'ta yeniden montaj yapıldı ve ayrıca yeni boru takıldı. Tabii ki yine yeterli soğutma performansını alamadık. Daikin müşteri hizmetlerini arayıp iade veya değişim talebi oluşturdum, servis tekrardan komple cihazı alıp baş ustalarının test edeceğini belirtti. Bu ne aymazlık! 2 aydır hem evde hem de serviste yeterli testten geçmiş bir cihazın neyine bir daha bakacaksınız. Daikin gibi lider bir firmanın bu kusurlu ürünü bir an önce geri iade almasını istirham ediyorum. Saygılarımla.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
