Airbrush Ücretsiz Deneme Sonrası Yanıltıcı Yıllık Ücret Faturaya Yansıtıldı

Airbrush uygulamasında 06.07.2026 tarihinde 7 günlük ücretsiz deneme başlattım. Herhangi bir ücret yansımadan önce deneme süresi içinde iptal edeceğim düşüncesiyle işlemi yaptım ve süre dolmadan da aboneliği telefonumdan iptal ettim. Buna rağmen, denemeyi başlattığım anda yıllık 999,99 TL’lik ücret Vodafone hattıma “faturana yansıt” şeklinde ek olarak yansıtılmış durumda görünüyor.

Sözleşmelerde iki tarafın açık onayı ile işlem sonuç doğurması gerekirken, benim yıllık ücretli üyelik için hiçbir talebim olmamasına rağmen bu bedelin faturama yansıtılması kabul edilebilir bir durum değil. Ben yalnızca 7 günlük ücretsiz denemeden faydalanmak istemiştim, deneme süresi dolmadan da iptal etmiş olmama rağmen yıllık ücret kesilmiş gibi işlem yapılmış.

Henüz faturamı ödemedim, sabah Vodafone müşteri hizmetleri ile ayrıca görüşme yapacağım. Airbrush tarafından başlatılan bu işlemin iptal edilmesini, Vodafone faturama yansıtılan 999,99 TL tutarındaki yıllık abonelik ücretinin düzeltilerek tamamen iade edilmesini ve hesabım üzerinden bu aboneliğin kalıcı olarak sonlandırılmasını talep ediyorum.