Ücretsiz Deneme İddiası Altında 999,99 TL Yıllık Abonelik Çekildi

Airbrush uygulamasında 7 gün geçerli ücretsiz deneme sürümünü iPhone 13 Pro Max cihazım üzerinden aktifleştirdim. Ancak denemeyi daha kullanmaya bile başlamadan, aynı anda kartımdan 999,99 TL tutarında yıllık abonelik ücreti çekildi. Ürünü henüz denememişken, yıllık üyelik almaya karar vermemişken ödeme alınması son derece yanıltıcı ve kabul edilemez bir durumdur.

İşleme bankam üzerinden itiraz ettiğimiz için şu an çekim detayları görünmüyor ancak Airbrush uygulamasındaki aboneliklerim kısmından aldığım ekran görüntüsünde aboneliğin 30.05.2027 tarihinde biteceği yazıyor. Ödeme tarihi ise 30.05.2026’dır. Bu durum, ücretsiz deneme adı altında kullanıcıdan peşin yıllık ücret alınması izlenimi yaratmaktadır.

Şu ana kadar yalnızca App Store üzerinden uygulama yorumlarında durumu belirttim, henüz doğrudan bir geri dönüş almadım. Kullanmadığım ve istemeden başlatılmış bu yıllık aboneliğe ait 999,99 TL tutarındaki ödemenin tamamının iadesini talep ediyorum. Aboneliğin iptal edilmesini ve gerçekten ücretsiz bir deneme süresi sunuluyorsa bunun açık ve şeffaf şekilde belirtilmesini istiyorum.