to read complaints and reviews, or file yours. 
Misafir ve airbnb uygulaması blaise Antalya evi, rezervasyon numaramız: hmmad2kd4m ile ilgili yaşadığımız sorun. Evin fotoğrafları sayesinde gitmeye karar verdik. Fotoğraflarda bahçe diye görünen yer aslında otopark önü, fotoğraflarda göründüğü gibi bir halı evde yoktu. Klima da bozuk olduğu için e...
Merhaba. Uzun yıllardır airbnb üzerinden misafirlerimizi kabul eden kurulsal bir şirketiz. Ekim ayının başında bir anda hiçbir uyarı olmaksızın evlerimizde bulunan tüm misafirlerimizin rezervasyonu bir anda iptal edildi ve bize iptal paraları hesabımıza ceza olarak yansıtıldı. Destek birimi ile günl...
Airbnb'den bir buçuk ay önce yaptığımız rezervasyonu bugün ev sahibi iptal etmek istediğini belirtti. Bunun nedeni olarak yılbaşında gece fiyatını iki katına çıkarmak istemesi gösterilebilir. Şu anda başka bir yere de rezervasyon yapamıyoruz çünkü her yer dolmuş durumda. Bu mağduriyetin çözülmesini ...
Airbnb den yılbaşında arkadaşlarımızla kalmak için ev arıyorduk Çeşme civarlarında. Ancak hangi eve yazarsak yazalım ya kabul etmediler ya airbnb'yi aradan çıkarmaya çalıştılar ki bunu kabul etmedik güvenli olmadığı için, ya da ücreti arttırmaya çalıştılar. Airbnb güvenli diye tercih ediyorduk ama e...
17.11.2023 tarihinde airbnb uygulaması üzerinden 8 günlük bir yer rezervasyon yaptım, o gün hesabımdan 7847 TL harcama mesajı geldi. 5 gün sonra kart hareketlerine baktığımda 8220 TL olarak çekildiğini gördüm. Ödemeleriniz tl olarak gösteriliyor biz o fiyatı kabul edip ödeme yapıyoruz. Ama siz tl ol...
"İlgi ve alakanız dan dolayı çok teşekkür ederim"
Kredi kartımdan benim bilgim olmadan 5788 TL çekim yapıldı. Şu anda bankam da şikayet takibindeyim ve konuyla ilgili ilgilenmenizi rica ediyorum. Bu i...
Airbnb Sapanca 'yeşil ile mavinin buluştuğu yerde huzurlu bir tatil' başlığı altındaki dağ evi ev sahipleri tarafından mağdur edildik. Ev sahibi: A**** Airbnb sitesinden doğum günü kutlaması için Sapanca'da dağ evi kiralamak istedik. Aşağıdaki linkte bulunan ev için ev sahibiyle konuştuk, bizi tel...
"Çok kısa sürede çözüm olduğu için teşekkür ederim."
4 Aralık tarihinde yurt dışında rezervasyonum bulunmaktadır. 8 Kasım'dan bu yana ev sahibiyle iletişim kuramıyorum. Defalarca destek talep etmeme rağmen, Airbnb konuya sadece seyirci kalarak ailemle beraber sokakta kalacağımızı umuyor gibi görünüyor. Her geçen gün seyahatim için uygun olan farklı ev...
Konaklama için 1 günlük ev kiralamak istiyordum. Airbnb sitesinde bulduğum bir evle her şey konuşuldu ve ücreti ev sahibine gönderdim. Bana temizlik ü...
Airbnb den rezervasyon yaptırdım ve 5 dakika sonra vazgeçip iptal ettirdim. İptal edildi yazısı görüldü ekranda. Sonra tatil gününe 1 hafta kala rezervasyonum açık görüldü param kesildi şok oldum. Otel gününde tekrar iptal göründü. Yani para kesmek için rezervasyonu kapatıp açtılar aslında. Şimdi de...
"İadem yapıldı ev sahibi Ege beye de ayrıca teşekkürler"
Airbnb den apart tuttum. Tadilattaymış bana söylemeden onaylamışlar isteğimi farklı bir mevkide farklı bir ev gösteriyorlar olur mu öyle şey para iadesinin tamamını istiyorum. Mağdur oldum başka yerden bakacağım bu gece yola çıkacağım yarın giriş yapmam gerekiyor ne para var ne daire ücretin tamamın...
Airbnb Ev Sahibi Ödemesi yapmıyor, şehir merkezindeki evimde Airbnb misafirlerini ağırlıyorum. İlk misafir geldiğinden beri 2 ay geçti, ödeme alamıyorum. Teknik destek hattı ile iletişime geçtim. Teknik destek ekibi benim sürekli olarak kendinden daha yetkili bir personele aktarıyor. 10 kişiyle görü...
Airbnb üzerinden 16-26 Kasım tarihli rezervasyonumu ev sahibi onaylamadığı için iptal edildi. Buna rağmen para iadem hesabıma yatmadı. Üstelik temsilcilerle gerçekleştirmiş olduğum görüşmede paramın iade olduğunu bankamla görüşmem gerektiğini söylediler ama Ziraat Bankası hesabımı aradığımda böyle b...
Kayıt oldum, rezervasyon yaptım ve ödeme gerçekleştirdim. Sebepsiz yere hesabımı kapattılar ve rezervasyonumu iptal ettiler. Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçtim ve hesabımı açtılar. Yeni bir rezervasyon ve ödeme yaptım. 2 hafta geçti ve sebepsiz yere hesabımı ikinci kez kapattılar ve rezervasyon...
İzmir Urla orman evine çok beğenerek gittik. Gitmeden evde olan biteni özellikle okuyarak gittik. Gittiğimizde evde olanların yazanlarla hiçbir alakası yoktu. Eve girdik çok pis olduğu için kendimiz temizlik ürünü alarak temizlik yaptık. Biz sadece evi temizleyebildik. Bunun dışında temizleyemediğim...
Airbnb'den tuttuğumuz Urla Orman Evleri'ne tatil için gittik ama gitmemizle ertesi gün dönmemiz bir oldu. Sabaha kadar kırt kırt tahtakuruları, sinekler ve çiyanlarla savaşmamız yetmezmiş gibi bir de gördüğümüz hizmet çok kötü. Fotoğraflarla alakası olmayan bir yerdi, yorganlar resmen kirliydi. Üste...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
2 gün önceden rezervasyon yaptığım otelin plandaki değişiklikten dolayı iptal ettim Airbnb tarafından iade süreci başlatıldı. 15 gün içinde para iadesinin kredi kartıma yapılacağı söylendi. 03 Kasım 2023'e kadar yatacağı söylenen ücret bankamı aradığımda iade talebinin kendilerine ulaşmadığını söyle...
Cumartesiyi pazara bağlayan gece kalacak bir eve ihtiyacımız vardı. Airbnb'de G***** isimli bir ev sahibinden (evi Maltepe, Cevizli civarında) evi rezerve ettik, 1300₺ para ödedik. Rezervasyon yapmadan önce cumartesiyi pazara bağlayan gece geleceğimizi, evin uygun olup olmadığını, 4 Kasım Cumartesi ...
Yanlış kimlik belgemi koydum ve hesabım kilitlendi daha sonra yenisini koydum bir itiraz oluşturdum üzerinden bir haftadan fazla zaman geçti ve hala cevap gelmedi... Hesabımın bir an önce açılmasını istiyorum yakın zamanda yapacağım seyahatlerden dolayı
Kiralık tatil yerleri ve kiralık evler bulunmasına olanak sağlayan Airbnb, kısa dönemli ev kiralama platformu olarak hizmet vermektedir. Kullanıcılarını direkt olarak ev sahipleri ile bir araya getiren, ev sahiplerinin ise platform üzerinden kiralik gayrimenkullerini listeleyip konaklamak isteyen ziyaretçileri bulmalarına vesile olan Airbnb İstanbul başta olmak üzere Türkiye'nin pek çok ilinde de tercih edilmektedir. Airbnb, aslen bir ABD girişimi olmakla birlikte 2008 yılında San Francisco'da kurulmuştur. Kısa bir süre içerisinde popülerleşen ve giderek daha fazla kullanıcının kiralık tatil yeri listelemeleri yapmaya başladığı Airbnb, günümüzde otel, pansiyon ve tatil köyü gibi geleneksel konaklama türlerine bir alternatif olarak sıklıkla tercih edilmektedir. Başta aile yanı konaklama ve turizm deneyimleri olmak üzere, konaklama için düzenleme olanakları sunan Airbnb, yeni nesil ev otelciliği hizmeti veren bir online platform olarak faaliyet hayatını sürdürmektedir.
Airbnb nedir diye bakıldığında en basit tanımı ile ev sahiplerinin evlerinin bir bölümünü ya da tamamını turistlere kiralamasını sağlayan, kiracı ve ev sahiplerini tek bir platformda buluşturan bir online web sitesi olarak tanımlanabilir. Airbnb nasıl kullanılır diye merak edenler, site üzerinde ufak çaplı bir gezinti sonrasında kolaylıkla platformu nasıl kullanmaları gerektiğini çözebilmektedir. Airbnb, ilk etapta maddi durumlarını iyileştirmek isteyen iki ABD'li gencin evlerinin bir odalarını kiralamak istemeleri ile ortaya çıksa da, bu web sitesinin popülerleşmesi ve büyümesi ile bugün dünyanın dört bir yanında kullanılan bir platform haline dönüşmüştür. Airbnb'yi kullanmak, Airbnb üzerinden evin bir bölümünü veya tamamını kiraya vermek ya da Airbnb üzerinden dönemsel kiralık bir tatil yeri bulmak oldukça basittir. Sistem işleyişi kapsamında ev sahibi, evinin kiraya vermek istediği bölümünü fotoğraflayarak ilan oluşturur. Evi kiralamak isteyen potansiyel kiracı, kiralamak istediği tarihlerdeki uygun evleri arar ve seçtiği eve rezervasyon isteği atar. İsteği bildirim olarak alan ev sahibi, rezervasyonu onaylamayı seçtiğinde işlemler başlamış olur. Onaylamak veya reddetmek, tamamen ev sahibinin insiyatifine bağlı olmakla birlikte, ev sahibi rezervasyonu onaylayana kadar söz konusu ücret Airbnb'nin havuzunda birikir. Rezervasyon talebinin onaylanması durumunda evin açık adresi ve detayları kiracıya iletilir, ev sahibi ve kiracı artık direkt olarak iletişime geçebilir ve konaklama için bir araya gelebilir. Airbnb'de en önemli noktalardan bir tanesi, puanlama ve yorumlardır. Ev sahibinin aldığı olumlu bildirimler kadar Airbnb şikayetleri de büyük önem taşır.
Eğer siz de bir sonraki iş seyahatiniz ya da yaz tatiliniz için Airbnb üzerinden ev kiralamayı düşünüyorsanız, buradaki tüm Airbnb yorum ve şikayetlerini göz önünde bulundurabilirsiniz. Airbnb güvenilir mi gibi sorularınız varsa, buradaki gerçek kullanıcı yorumlarını okuyarak platform hakkında daha detaylı bir fikir sahibi olabilirsiniz. Bununla birlikte ister ev sahibi olun ister kiracı; eğer siz de bir dönem Airbnb kullandıysanız, tüm tecrübelerinizi bu sayfa üzerinden paylaşarak platform hakkında daha kapsamlı bir tüketici havuzu oluşmasına vesile olabilirsiniz. Sistem hakkındaki tüm görüş ve değerlendirmelerinizi buradan ileterek Airbnb üzerinden kiralama yapmayı planlayan diğer üyelerimize ışık tutabilirsiniz. Airbnb iletişim detaylarına ve müşteri hizmetleri numaralarına ise Sıkça Sorulan Sorular alanımızdan ulaşmanız mümkün.
