to read complaints and reviews, or file yours. 
Airbnb ile rezervasyon yaptık. İlanda gözüken ve ev sahibinin verdiği bilgilerden farklı durum ile karşılaştık. Rezervasyonu yolculuk anında yaptık ve eve 2 saat içinde vardık. Durumu tespit edip ev sahibi ile iletişime geçtik. Kendisi iptal edip para iademi yapmadı. Çözüm merkezine durumu aktardık ...
"Teşekkür ediyorum"
T**n E**n – Airbnb onaylı ev sahibi ve Alaçatı esnafı tarafından mağdur edildim. Airbnb üzerinden T*n E*n isimli ev sahibinden 9-13 Temmuz tarihleri için ev kiraladım. Ek olarak 6-8 Temmuz için de elden ödeme talep etti. Airbnb mesaj sistemi üzerinden ıban göndererek bu uzatmayı kabul etti. Toplamda...
Airbnb'den Roma tatili için daire kiraladık ve mağdur edildik. Ev, L****'nın Albernode'daki evi olarak geçiyor ve ev sahibi A*********. Benden bir hafta önce kiralayan kişi de zarar vermediği perde ve sandalye için para ödemek zorunda bırakılmış. Maalesef bu yorumu döndükten sonra gördüm. Bize de ay...
Mısır mahirde Airbnb.com aracılığı ile kiraladığımız evde fare ve böcek görünce, geriye kalan 23 günlük rezervasyonumuzu iptal etmek için ev sahibine başvurdum. Ev sahibi ise %50 iade yapabileceğini söyledi. Bende bu durumun bizim hatamız olmadığını ve tam para iadesi yapması gerektiğini söyledim. A...
Çeşme'nin Germencik ilçesine bağlı bahçeli müstakil ev başlığıyla Airbnb.com'dan ilanı olan ev sahibi o*** bey tarafından kiraladığımız apart tarzı yerde her yer pis klozette bile kan lekeleri duruyor. İçeriye köpek alınmış köşe başında köpek tüyleri var. Banyo pis kokuyor ve her yer pas içinde mutf...
Airbnb haksız hasar talebi; 05/06/2025 tarihinde Airbnb Seferihisar'dan ev kiraladım. Ev sahibine iyi puan vermediğim için, evden ayrıldıktan 5 gün sonra fırını bozduğumu iddia ederek 16.000 TL para talep edildi. Benim ayrıldığım gün evi yeni bir müşteri kiraladı, neden 5 gün sonra talep edildi? Bur...
İstanbul'da yakın konumda olduğu için Fatih'i tercih ettik, ancak kaldığımız yer güvenli bir bölge değildi. Ev sahibi, iade yapmayacağını belirtti. İletişim sorunu yaşadık ve daire, ilandaki gibi değildi; duvarlar ve diğer alanlar pislik içindeydi. Acil dönüş yapmanızı bekliyorum. Bu durum çok rahat...
Airbnb'den yaptığım rezervasyon, konaklama başladıktan sonra ev sahibi tarafından iptal edildi. Çocuklarımla birlikte seyahat ediyorum ve Airbnb bana yeni bir konaklama sağlamadı. Yarın uçağım var ama hâlâ kalacak bir yerim yok. Airbnb sadece 300 dolarlık bir kupon sundu ve süreci tamamen bana bıra...
Airbnb uygulamasını ilk kez Haziran ayında gerçekleştireceğim bir seyahat sebebiyle tercih ettim. 5-9 Haziran tarihleri arasında Kaş bölgesinde, iki aile olarak bir konutta konakladık. 11 Haziran’da ev sahibi tarafından telefonla arandım ve konutta bulunan süpürgeyi kendi kırdığını, bu hasarın airco...
Airbnb üzeriden Hollanda da Rezervasyon yaptırdım. Ancak seyahat güzergahım değişti. Üzerinden sadece iki gün geçmesine rağmen para iademin tamamı yapılamayacağı söylendi. Ev sahibi ile üç gündür yarışmama rağmen bana genellikle bir gün sonra dönüş yaptılar.
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
06 Haziran - 12 Haziran 2025 tarihlerinde Airbnb'den Roma, İtalya'da bir ev kiraladık. Ev sahibiyle hiçbir sorun yaşamadan, 12 Haziran'da evi istendiği saatte ve şekilde teslim edip ayrıldık. Yaklaşık yedi gün sonra ev sahibi bizden 9.077TL ödeme talep etti. Hiçbir sorumluluğumuz olmamasına rağmen, ...
Airbnb Didim Altınkum'da birkaç dairesi olan E*** Bey'den şikayetçiyim. Günlerce yazmama ve rezervasyon onayı almak istememe rağmen, mesajlarımı okuyup cevap vermedi. Sadece ilk yazdığımda 1+1 yerine 3+1 evi pazarlamaya çalıştı. Yüksek ihtimalle, onaylasa bile ortada öyle bir ev sahibi bulamayıp mağ...
Airbnb den Erikli bölgesi için temmuz sonu 26 temmuzdan itibaren 5 gün ev kiralamak istedim. Kaptan Saroz turizm adlı ev sahibi sürekli o tarih dolu ama şu numaralı ev var diyerek yönlendirdi. Sonra o ev için istek attım. Bu sefer tarih uygun değil dedi. Resmen oynattı. Airbnb ye nasıl güveneceğiz. ...
"Sorunumu hızlıca çözdükleri için teşekkür ederim"
Airbnb rezervasyon iptali ve para iadesi yapılmadı. 15.05.2025 tarihinde bir ev rezervasyonu yaptım, fakat girmediğim eve para ödedim ve geri ödeme yapılmadı. Dün akşam Airbnb’den bir ev kiralamak istedim ve rezervasyon yaptım. Ev sahibine anahtarı saat kaçta alabileceğimi sordum; en geç 02.00’ye ka...
Airbnb üzerinden konaklama için yer bakarken ödeme seçeneklerine bakmak istedim ve hiçbir onay almadan, doğrudan kredi kartımdan ödeme alındı. Anında iptal ettim; fakat 13.108 Türk lirası kartımdan çekildi, sadece 495 Türk lirası iade yapıldı. Tam para iadesi istedim. Ancak bunun ev sahibinin inisiy...
Airbnb üzerinden 7-8 Haziran 2025 tarihleri arasında HM9PXKRAP5 ve HMXFPKP22K rezervasyon kodlarıyla Antalya’dan konaklama satın aldım. Ücreti önceden ve peşin olarak ödedim. Ancak uçuşum iptal oldu, seyahat gerçekleşemedi ve bu durumu Airbnb’ye derhal bildirdim. İade talebinde bulundum. Sonuç olara...
Merhaba, 31 Mayıs - 2 Haziran arasında Airbnb'den Fethiye Uzunyurt bölgesinde hmjmtfhxxa onay kodu ile kiralama yaptık. O*** Bey ile iletişime geçtik, bizden eve girdikten sonra 3000 TL depozito istedi. İlk başta endişelenip şüphelensek de bize sıkıntı olmayacağını, iade edeceğini belirtti. Biz de o...
Airbnb web sitesinden ev kiraladık. Ödemenin bir kısmını yapmıştık. Ancak özel sağlık sebepleri dolayısıyla iptal etmemiz gerekti. Ev sahibine durumumuzu anlattık. Ev sahibi, durumu anladığını ve iptal ettiğimizde paramızın iade edileceğini söyledi. Daha sonra biz rezervasyonu iptal ettik. Ev sahibi...
Airbnb üzerinden 3–9 Haziran 2025 tarihleri arasında hmkh5afxf8 rezervasyon koduyla Dubai’de konaklama satın aldım. Ücreti önceden ve peşin olarak ödedim. Ancak uçuşum iptal oldu, seyahat gerçekleşemedi ve bu durumu airbnb’ye derhal bildirdim. Tarih değişikliği veya iade talebinde bulundum. Sonuç? ...
