Airbnb Rezervasyonum İptal Edildi, Mağdur Edildim

Airbnb'den yaptığım rezervasyon, konaklama başladıktan sonra ev sahibi tarafından iptal edildi. Çocuklarımla birlikte seyahat ediyorum ve Airbnb bana yeni bir konaklama sağlamadı. Yarın uçağım var ama hâlâ kalacak bir yerim yok.

Airbnb sadece 300 dolarlık bir kupon sundu ve süreci tamamen bana bıraktı. Bu kadar ciddi bir iptal sonrasında destek verilmemesi büyük bir mağduriyet yarattı.

İlk defa Airbnb kullanacaktım ama çok kötü bir deneyim yaşadım. Bu şikayetimin dikkate alınmasını ve sürecin yeniden değerlendirilmesini rica ediyorum.